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El administrador concursal apuesta por la viabilidad de Pullmantur Cruceros y alcanza un acuerdo de cooperación con Royal Caribbean

La administración concursal, que lidera Francisco Vera como administrador único, apoya plenamente a Pullmantur Cruceros en la elaboración de su plan de continuidad, así como en el proceso de reestructuración que debe llevar a cabo. Este apoyo supone un estímulo para acometer la ejecución definitiva del Future Cruise Credit , el programa destinado a los clientes con reservas canceladas. Madrid, 26 de noviembre de 2020 .- La Administración Concursal de Pullmantur Cruceros , Data Concursal , presidida por Francisco Vera , ha conseguido que el Grupo Pullmantur haya alcanzado un acuerdo de cooperación con Royal Caribbean Group – accionista de Pullmantur Cruceros - en aras de garantizar la viabilidad de la Compañía . En este marco, Pullmantur Cruceros ha obtenido los fondos necesarios para que se pueda proceder a la elaboración del plan de viabilidad , así como para llevar a cabo el proceso de reorganización necesario para adecuar la compañía a la nueva realidad y a la materialización

Santander Cruise Deluxe patrocinará el International Cruise Summit en su estrategia de captar tráfico de cruceros

La iniciativa conjunta del Puerto, Ayuntamiento de Santander y Gobierno de Cantabria, agrupada bajo la marca Santander Cruise Deluxe, patrocinará el prestigioso congreso de cruceros International Cruise Summit, que se celebrará el 1 y 2 de diciembre en Madrid y podrá seguirse online por ejecutivos de navieras de todo el mundo. Santander, 25 de noviembre de 2020 – La industria de cruceros se reunirá de nuevo en torno al International Cruise Summit los próximos 1 y 2 de diciembre , y Santander Cruise Deluxe tendrá una presencia destacada en el mismo como patrocinador oficial. El Puerto, el Ayuntamiento de Santander y la Consejería de Educación, Formación Profesional y Turismo del Gobierno de Cantabria están decididos a impulsar la llegada de cruceros a la ciudad, en cuanto estas impresionantes naves comiencen a navegar de nuevo. Prácticamente paralizada toda la flota de cruceros mundial durante la pandemia, lentamente comienzan a navegar con reforzados protocolos de sanidad e higiene

DIARIOS DE A BORDO - MSC Grandiosa 2021 - Valencia - Valencia

DIARIOS DE A BORDO MSC GRANDIOSA VALENCIA / VALENCIA - 2021 DIARIOS DE A BORDO - MSC GRANDIOSA - MEDITERRÁNEO Seguimos  trabajando para ayudar a todos los cruceristas que embarcarán en  el crucero de sus sueños aportando los diarios de a bordo que a buen seguro os interesarán . Nuestro apartado de hoy corresponde al crucero MSC Grandiosa de MSC Cruceros , con salida desde el puerto de Valencia con la siguiente ruta: Valencia, Barcelona, navegación, Génova, La Spezia, Civitavecchia, navegación, Valencia Los viajes de   Cruceros  son apasionantes, cuando se embarca por primera vez, nos convertimos en adictos a ellos en un 99%. Si tenéis curiosidad por saber lo que encontraréis a bordo de este maravilloso  crucero  en concreto, os dejamos los diarios de abordo para que disfrutéis de todo lo relacionado con esta travesía, incluso antes de zarpar. Valencia Barcelona Navegación Génova La Spezia Civitavecchia Navegación Valencia - Desembarque Para completar nuestra ayuda, t

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La nueva marca de viajes de lujo Explora Journeys lanza ‘By Appointment’, el primer servicio de petición de cita previa del sector

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El nuevo servicio es una demostración más del compromiso innovador y personalizado de la marca con la comunidad mundial de agencias de viaje

Ginebra, Suiza, 9 de septiembre de 2021 - Explora Journeys, la nueva marca de viajes de estilo de vida y lujo ha anunciado el lanzamiento de su servicio “By Appointment”, exclusivo para la comunidad de agentes de viajes y que supone una primicia para la industria.
 
El servicio `By Appointment` refleja una inversión significativa por parte de la línea de cruceros en investigación, encuestas, focus groups, inteligencia del consumidor y tecnología de apoyo para garantizar un enfoque completo centrado en el cliente que, junto con buenas políticas comerciales, subraya el compromiso de Explora Journeys con la comunidad global de agencias de viajes.

Con solo cuatro "clics", los agentes de viajes pueden programar una cita con un representante de experiencia del cliente de Explora Journeys, que se confirmará de inmediato con un mensaje personalizado que presentará a su embajador. Tras ello, el teléfono del agente de viajes sonará a la hora señalada de la cita elegida, eliminando así el tiempo de espera. Actualmente, las citas se realizan en inglés y, más adelante, en otros idiomas (alemán, italiano, francés y español).

Calificado como "el epítome del lujo" por un agente de viajes que ya ha experimentado el servicio de cita previa, las llamadas proporcionarán un bloque de tiempo de 30 minutos para permitir que los agentes charlen y reserven una suite específica en una lista de espera para uno o más de los ocho primeros viajes durante el primer año de EXPLORA I, incluido el viaje inaugural del buque el 16 de mayo de 2023.

Las solicitudes de lista de espera no tendrán compromiso de compra y no requerirán un depósito hasta más adelante cuando los agentes de viajes, a través de una cita de seguimiento, podrán convertir la opción en una reserva con depósito por la que ya ganarán su comisión.

“Explora Journeys será una escapada al océano como ninguna otra, permitiendo a los pasajeros relajarse, crear recuerdos, reconectarse con lo que más importa en sus vidas y experimentar lo que llamamos un “estado mental oceánico” ha dicho Chris Austin, director de ventas de Explora Journeys. “Construido por Fincantieri en Italia y diseñado en colaboración con ellos, así como con algunos de los diseñadores de hoteles de lujo y superyates más importantes del mundo, nuestra innovadora flota de cuatro barcos ofrece espacio, opciones, privacidad, comodidad y elegancia. Además, uno de nuestros puntos clave de diferenciación es cómo apoyamos a nuestra comunidad global de agentes de viajes. Queríamos eliminar totalmente el tiempo de espera y dejar el control en manos de nuestros socios de viaje. El resultado es que pueden hablar con nuestros embajadores en el momento que les resulte más cómodo y contar en exclusiva con suites en lista de espera para sus valiosos clientes de forma exclusiva antes de que abramos las ventas al público a finales de este año. Los comentarios iniciales de la industria han reconocido que nuestro servicio es ‘el mejor de su clase’, por lo que estamos muy orgullosos".

El presidente de Travel Leaders, John Lovell, ha comentado: “El servicio Explora Journeys “By Appointment” es una de las muchas iniciativas valientes y pioneras en la industria que la marca está llevando a cabo, junto con el primer programa continuo de comisiones que pagará a los agentes una comisión sobre los depósitos y los pagos finales recibidos. Estos y otros fueron factores clave para que Travel Leaders Group determinara que la marca debería recibir un estado ‘preferencial’. Por lo tanto, estamos encantados de dar la bienvenida a Explora Journeys a nuestra lista de socios especialmente importantes".

El servicio “By Appointment” se mantendrá indefinidamente para ofrecer siempre la opción a los agentes de viajes de programar una cita para hacer una reserva para sus valiosos clientes. Alternativamente, después de la apertura oficial de ventas de la marca, los agentes podrán llamar a un número dedicado del Centro de Experiencia o hacer clic en "llamar" desde el sitio web de Explora Journeys.



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