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29 nov. 2019

EL BIG DATA Y LA SOSTENIBILIDAD TRANSFORMA LA INDUSTRIA DE LOS CRUCEROS


El International Cruise Summit de Madrid, en su novena edición, reconoce que el 'Big Data' y la ciencia de tratamiento de datos son las herramientas urgentes de las que hoy no puede prescindir el sector para gestionar la experiencia del pasajero, los flujos de turistas y su experiencia en destino

El auge de los nuevos diseños de construcción y la gastronomía a bordo y en el destino, también temas estrella del International Cruise Summit 2019

Madrid, 29 de noviembre de 2019. Cruises News Media Group (CNMG) NP - La novena edición del International Cruise Summit, celebrada durante los días 27 y 28 de noviembre en Madrid, consiguió́ superar el éxito de anteriores citas y confirmó la importancia que ha adquirido este congreso y sus foros de discusión dentro de la industria. Más de 400 asistentes pudieron conocer y aprender sobre una industria en constante crecimiento, con sus oportunidades y desafíos, de la mano de más de 40 ponentes, incluidos expertos internacionales y ejecutivos de cruceros del más alto nivel.

El ICS 2019 fue inaugurado por Felix de Paz, Consejero de Turismo de la embajada de España en Miami, Alfredo Serrano, director nacional de CLIA España y Jose Ramón Castiñeira, Director general de turismo de la Comunidad de Madrid.

El sector sigue en pleno auge. En 2020 llegarán al mercado 22 nuevos buques, lo que supone casi 2 barcos al mes.

En una industria tan global, conocer al potencial crucerista mejor que tu competencia es esencial para aumentar la calidad percibida, la satisfacción del consumidor y ampliar la fidelidad de los clientes. El 'Big Data' y la ciencia de tratamiento de datos son las herramientas de las que hoy no puede prescindir el sector de los cruceros. La mejora de la eficiencia de todas las empresas y lograr la transición hacia modelos de decisión basados en el dato es incuestionable y distintas compañías presentaron modelos innovadores de gestión de la experiencia del cliente. Si conocer al cliente es fundamental, ser capaz de predecir la demanda se convierte en un elemento diferenciador.

Sin embargo, la industria reiteró que, con la ayuda de las nuevas tecnologías, es necesario gestionar correctamente los flujos de turistas por parte de los destinos y no solo promocionar el destino como antaño, y recalcó su compromiso con puertos y entidades públicas y privadas a superar los retos actuales.

El evento contó con la presencia, como invitada de honor, de la CEO de TUI Cruises, Wybcke Meier, que trató su carrera profesional y liderazgo como ejemplo en la industria. Meier, gran experta y defensora de la transición medioambiental y la sostenibilidad, recalcó que vivimos en un momento donde la percepción supera a la realidad, por lo que se hace imprescindible saber comunicar eficientemente.

Ni es posible logísticamente que todos los barcos sean propulsados por gas natural licuado ni que el “shore power” o conexión del buque en puerto sea sostenible en todos los destinos cuando la electricidad proviene de energías no renovables. Este y otros mensajes deben ser explicados convenientemente a profesionales, prensa y consumidores.

Dentro de la sección de las charlas ICS, Emre Sayin, presidente de la mayor gestora de puertos y terminales portuarias del mundo, Global Ports Holding Inc. también dio su visión innovadora sobre la gestión de puertos y destinos. Marta Blanco, actual Presidenta del Consejo de Turismo de la CEOE expuso la importancia económica y empresarial del sector en el tejido nacional.

Esta novena edición, ha permitido seguir potenciando la imagen de España como segundo destino turístico europeo de cruceros y Madrid como sede de los principales congresos internacionales.



28 nov. 2019

LAS DIFICULTADES DE ACCESIBILIDAD EN LOS CRUCEROS



El I Congreso Internacional TUR4all de Destinos Accesibles de Cruceros buscará soluciones a estos problemas los próximos 2 y 3 de diciembre en Valencia

Falta solo una semana para que el I Congreso Internacional TUR4all de Destinos Accesibles de Cruceros de comienzo, un encuentro pionero en el que se reunirán más de 30 ponentes, de 7 países distintos ante más de 200 congresistas para obtener todas las respuestas sobre la accesibilidad en este ámbito. El objetivo es sensibilizar a todos los implicados en una experiencia crucerística para que esté al alcance de todos. Francisco J. Sardón, presidente de PREDIF, habla de los principales impedimentos que se puede encontrar un crucerista con necesidades de accesibilidad a bordo de un crucero.

     PREDIF – La Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física y Orgánica- organiza el I Congreso Internacional TUR4all de Destinos Accesibles de Cruceros, pionero en España en este sector turístico. El encuentro tratará de abordar todas las problemáticas para buscar soluciones e implicar a todos los agentes del turismo. Una forma de viajar que no solo afecta a las personas con discapacidad, también son familias con niños en carritos o personas mayores, porque si ahora mismo alguien preguntase a qué se tiene que enfrentar un crucerista cuyo viaje está marcado por la accesibilidad… ¿sabrías contestar?

     Embarcar y desembarcar. Subir y bajar de un barco puede ser una tarea muy sencilla, sin embargo no todo el mundo puede acceder sin problema en las mismas condiciones que el resto de cruceristas. El presidente de PREDIF, Francisco J. Sardón ha señalado que “por suerte la mayor parte de los cruceros suelen estar muy bien acondicionados para todos los viajeros, aunque en otros supone una auténtica hazaña trasladarse del barco a tierra”.

     Instalaciones adaptadas. En este aspecto es esencial que los camarotes y las zonas comunes estén acondicionadas para que las personas con necesidades de accesibilidad puedan gozar de la independencia necesaria dentro de un crucero Para ello Francisco J. Sardón destaca que “no deberían existir barreras físicas como los escalones o accesos estrechos que no se puedan salvar, así como recomendamos, por ejemplo, la instalación de indicaciones en braillie, con imágenes, pictogramas o con códigos QR para personas con discapacidad visual o intelectual y con un sistema de telecomunicaciones especial para las personas con discapacidad auditiva”.

     Falta de formación. Los profesionales del sector turístico en ocasiones no reciben la instrucción necesaria en temas de accesibilidad ni saben cómo atender a las personas con discapacidad. Para Sardón, “ocurre que aunque existan condiciones de accesibilidad en entornos y servicios los propios trabajadores no saben que cuentan con recursos accesibles. A veces no tienen ni la información ni la formación necesarias para atender a clientes con discapacidad o a quienes necesiten apoyos en su experiencia turística”.

     Ocio a bordo. Sentir la experiencia crucerística completa depende mucho de poder disfrutar no solo del viaje, sino también de los servicios que dispone un crucero para las personas con necesidades de accesibilidad. En este sentido el presidente de PREDIF, ha señalado “que el acceso al ocio y los bienes culturales es un derecho, y si dentro de una experiencia turística hay personas que no pueden disfrutarla en su totalidad, les estamos privando de una parte importante de ella”.

     Todo esto y mucho más se debatirá la próxima semana en el I Congreso de Internacional TUR4all de Destinos Accesibles de Cruceros que se celebrará los días 2 y 3 de diciembre en el Hotel Balneario Las Arenas de Valencia. Este pionero encuentro de expertos está organizado por PREDIF junto a AISM- Associazione Italiana Sclerosi Multipla-, Accesible Portugal y ENAT -European Network for Accessible Tourism- y colaboran la Secretaría de Estado de Turismo, Puertos del Estado, Turisme Comunitat Valenciana, Ayuntamiento de Valencia, Fundación Turismo Valencia, Valenciaport, Cruises News Media Group, B The Travel Brand y la oficina de Turismo de Alemania de España y Portugal.



27 nov. 2019

CROISIEUROPE PRESENTA SU NUEVO FOLLETO EL MUNDO EN CRUCERO 2020


La compañía ofrece al mercado español descuentos en sus salidas de Semana Santa y verano con motivo del lanzamiento de su completo catálogo que incluye itinerarios por ríos, mares y canales de todo el mundo, respondiendo a los deseos y necesidades de sus clientes

Madrid, 27 de noviembre de 2019. NP - CroisiEurope, la mayor compañía de cruceros fluviales de Europa, presenta un nuevo folleto para la temporada 2020 en el que incluye itinerarios por ríos, mares y canales de todo el mundo, respondiendo a los deseos y necesidades de sus clientes. Además la compañía apuesta por el mercado español y ofrece la posibilidad de obtener un 10% de descuento en reservas efectuadas antes del 31 de diciembre para sus salidas exclusivas en español de Semana Santa y verano 2020.

Más de 200.000 pasajeros deciden embarcarse en los cruceros de CroisiEurope cada año gracias a sus cómodos barcos de 4 ó 5 anclas, que año tras año van renovando poco a poco con el objetivo de alcanzar la categoría Premium en toda su flota. Navegan en todos los ríos y canales de Francia y en los ríos más grandes de Europa, así como en Asia, Rusia y África, sin olvidarnos de los cruceros marítimos. Unos itinerarios de excepción acompañados de un servicio de calidad con atención al detalle por parte de la tripulación, pensión completa a base de refinada cocina francesa, wifi gratuito y servicios que garantizan el éxito de sus cruceros.

Con motivo del lanzamiento de su folleto El mundo en crucero 2020, CroisiEurope ofrece un 10% de descuento para el mercado español en salidas seleccionadas para Semana Santa y verano, con posibilidad de añadir el paquete aeroterrestre desde Madrid y Barcelona y una selección de excursiones incluidas para conocer los maravillosos destinos del Rin, el Danubio o el Sena:

- Crucero por París, Castillos del Loira y los secretos de Normandía, de 8 días de duración visitando París, Castillos del Loira, Versalles, Honfleur y Rouen en sus salidas garantizadas en castellano el 18 de julio y el 8 y 22 de agosto e incluye un paseo por París junto a las orillas del Sena, Visita de Honfleur, visita de Rouen y paseo nocturno de Rouen acompañados por la animadora así como la posibilidad de contratar el paquete aeroterrestre desde Madrid desde 168€ + 50€ de tasas de aeropuerto.

- El Rin al completo, crucero de 9 días de duración visitando Ámsterdam, Dusseldorf, Colonia, Coblenza, Maguncia, Estrasburgo, Breisach y Basilea en sus salidas garantizadas en castellano el 20 de julio y el 5 y 21 de agosto en un barco de 5 anclas e incluye las visitas de Maguncia, Breisach con una cata de vinos y Basilea además del paseo por Coblenza en compañía de la animadora, así como la posibilidad de contratar el paquete aeroterrestre desde Madrid desde 303€ + 52€ de tasas de aeropuerto.

- El Danubio esencial, crucero de 8 días de duración visitando Viena, Melk, Dürnstein, Bratislava, Kalocsa, Budapest, Esztergom y Viena, en su salida exclusiva en español del 20 de julio incluyendo visitas guiadas a pie de Dürnstein, Bratislava, Budapest con su mercado central y Esztergom con su preciosa basílica, así como la posibilidad de contratar el paquete aeroterrestre desde Madrid desde 292€ +61€ de tasas de aeropuerto.

- Semana Santa, Holanda y sus tulipanes, crucero de 4 días con salida exclusiva en español el 9 de abril desde Ámsterdam a Amberes, pasando por Rotterdam, con la posibilidad de contratar el paquete aeroterrestre desde Madrid a 261€ +46€ de tasas aéreas o desde Barcelona a 214€ + 45€ de tasas de aeropuerto.

- Semana Santa en crucero fluvial por Holanda, país de los tulipanes, crucero de 5 días con salida garantizada en español el 8 de abril visitando Ámsterdam, Róterdam y Amberes con traslado colectivo incluido el último día en autocar hasta el aeropuerto de Ámsterdam.

En conformidad con su compromiso con el medioambiente, la nueva tecnología utilizada a bordo de los barcos de CroisiEurope, permite limitar el consumo de carburante durante la navegación.



LA NAVIDAD, EL MOMENTO PARA VIVIR EXPERIENCIAS INOLVIDABLES Y DIFERENTES EN ALTA MAR

Navidad en barcos Pullmantur - Foto: Cruceroviajes.com ©
  • Pullmantur Cruceros propone diferentes itinerarios para aquellos que quieran hacer las maletas y descubrir nuevos lugares durante el periodo más especial del año: Antillas y Caribe Sur y Dubái y Leyendas de Arabia.
  • Además de la decoración navideña y de los aguinaldos, la compañía ha desarrollado un programa especial que incluye la visita de Papá Noel y menús exclusivos para la cena de Navidad y Año Nuevo.
Bogotá, Colombia. Noviembre 2019.- La Navidad, se caracteriza por ser una época llena de encuentros y reuniones familiares, es también un momento perfecto para viajar y vivir experiencias diferentes. Por ello, Pullmantur Cruceros -única naviera en el mercado que acerca el estilo de vida latino a la manera de viajar en un crucero- propone dos itinerarios muy diferentes para aquellos que quieran hacer las maletas sin dejar de lado el espíritu navideño:
  • Antillas y Caribe Sur, para los que prefieran quedarse cerca de casa.
  • Dubái y Leyendas de Arabia, para aquellos que busquen volar lejos y disfrutar de un viaje lleno de contrastes.
Aquellos que decidan embarcarse durante la Navidad, se encontrarán con un programa diseñado en el cual no faltará la decoración navideña, los aguinaldos y la representación de un pesebre viviente. Además, los más pequeños recibirán una de las visitas más esperadas de todo el año: Papá Noel, quien repartirá regalos entre los reyes de la casa.

Dentro del todo incluido que ofrece la naviera, tanto en la cena de Navidad como en la de Año Nuevo, los pasajeros podrán deleitarse con un menú muy especial elaborado para la ocasión por Gastrolab, la innovadora plataforma gastronómica de la naviera, en el que no faltarán platos típicos de estas fechas como el pavo asado. Por supuesto, tampoco lo harán las campanadas y las doce uvas, que ayudarán a dar la bienvenida al 2020 de la mejor manera posible.

Antillas y Caribe Sur

Los pasajeros que quieran recorrer una de las rutas más emblemáticas de Pullmantur Cruceros, Antillas y Caribe Sur, tendrán la posibilidad de hacerlo con embarque en el puerto de Cartagena de Indias. Este itinerario combina las playas paradisíacas de las famosas ‘Islas ABC’ del Caribe (Aruba, Bonaire y Curaçao), con el Canal de Panamá, una de las obras de ingeniería más espectaculares del siglo XX.

Además, se trata de lugares donde podrán vivir mil y una venturas como nadar con delfines, practicar snorkel, experimentar adrenalina en un paseo en jet ski o en 4x4, o simplemente relajarse en una impresionante playa de arena fina y aguas turquesas.
  • Fechas y lugar de embarque: 20 y 27 de diciembre en Colón (Panamá) o 21 y 28 de diciembre en Cartagena de Indias (Colombia).
  • Escalas: Colón (Panamá) - Cartagena de Indias (Colombia) – Navegación - Curaçao – Bonaire - Aruba– Navegación – Colón (Panamá) – Cartagena de Indias (Colombia)*.
  • Itinerario de siete noches.
*Los pasajeros que embarquen en el puerto de Colón desembarcarán en la ciudad de Colón. Aquellos que embarquen en Cartagena de Indias lo harán en Cartagena de Indias.

Dubái y Leyendas de Arabia e Islas Canarias y Madeira

A bordo del buque Horizon, los pasajeros recorrerán algunos de los lugares más emblemáticos de los Emiratos Árabes Unidos y de Omán en un viaje caracterizado por los contrastes y donde los misterios de la historia y tradición de la cultura árabe conviven con la más absoluta vanguardia y modernidad.

Así, durante 8 días y 7 noches, tendrán la posibilidad de realizar espectaculares actividades como liberar su adrenalina mientras recorren el desierto en 4x4; dar un paseo en camello entre las dunas de desierto; relajarse en un paseo en dhow por un fiordo; contemplar la majestuosidad de la Gran Mezquita Sheikh Zayed o admirar las impresionantes construcciones que forman el skyline de Dubái.

Además, aquellos que se suban a bordo en la salida del 21 y 22 de diciembre, podrán disfrutar del eclipse solar que tendrá lugar el 26 de diciembre y que solo será visible en algunas partes del mundo entre las que se encuentra esta zona de Oriente Próximo. La naviera facilitará unas gafas especiales para que todo aquel que quiera pueda ver este espectacular fenómeno de la naturaleza.

En esta misma salida, la reconocida soprano española Ainhoa Arteta será la encargada de que los pasajeros vivan un momento mágico mientras navegan de Muscat a Khasab (Omán).
  • Fechas y lugar de embarque: 21 o 22 de diciembre 2019 – 28 o 29 de diciembre 2019 – 4 o 5 de enero 2020 desde Dubái.
  • Itinerario*: Dubái (con estancia nocturna) – Khasab - Muscat - Khor Fakkan – Navegación – Abu Dhabi – Dubái.
  • Duración: 7 noches.
*En la salida especial Eclipse Solar en Dubái y Leyendas de Arabia, la escala de Khor Fakkan será sustituida por día de navegación y el orden de las escalas puede variar.



26 nov. 2019

COSTA CRUCEROS CONECTA VALENCIA DIRECTAMENTE CON ISLAS GRIEGAS Y FIORDOS


  • La compañía italiana ofrecerá aún mayor comodidad a los habitantes de la Comunidad Valenciana, operando vuelos directos desde el aeropuerto de la capital a Bari, Rostock y Ámsterdam, ciudades puerto de embarque, para descubrir cómodamente las Islas Griegas y los Fiordos Noruegos.
  • Asimismo, conectará Alicante con las Capitales Bálticas con un vuelo directo Alicante-Estocolmo.
  • Las maletas irán directamente al camarote en los casos de Valencia-Bari y Valencia-Rostock.
Madrid, 26 de noviembre de 2019. La próxima temporada de verano, el aeropuerto de Valencia contará con línea directa a Bari, Rostock y Ámsterdam. Costa Cruceros pone a disposición de sus clientes valencianos vuelos directos desde la capital de la Comunidad hasta las Islas Griegas y el norte de Europa para embarcar cómodamente a bordo del Costa Mediterranea, Costa Fascinosa y Costa Fortuna. Estos barcos ofrecerán los itinerarios: “Islas Griegas”, “Las tierras de los vikingos” y “Leyendas de Islandia”. En el caso de los vuelos directos de Valencia a Bari y a Rostock, los pasajeros contarán con la comodidad añadida de ver cómo sus maletas viajan directamente hasta su camarote.

Estas conexiones, que se ofrecerán desde mayo hasta septiembre de 2020, se suman a la que ofrecerá la naviera desde el aeropuerto de Alicante a la ciudad de Estocolmo, desde mayo hasta septiembre, para iniciar el descubrimiento de las Capitales Bálticas en el Norte de Europa.

Costa Cruceros sigue así apostando por Valencia y Alicante, donde ofrece las soluciones de conectividad más cómodas para los pasajeros del este de España.

Esta iniciativa sigue añadiendo opciones a los pasajeros de la Comunidad Valenciana que, además, en 2020 podrán disfrutar de numerosas oportunidades de embarque en el propio puerto de Valencia: los barcos de la naviera italiana harán 24 escalas en la capital durante 2020 (5 más que en 2019). Entre ellos, destacan las 8 oportunidades de embarcar en el Costa Diadema, entre el 9 de abril y el 28 de mayo en un maravilloso itinerario denominado ‘Gemas del Mediterráneo’ (España, Francia e Italia), conectando Valencia directamente con Civitavecchia/Roma, o las 6 oportunidades de embarcar en el Costa Fascinosa con su recorrido por Francia, España, Portugal y Gibraltar entre el 25 de septiembre y el 14 de Noviembre.



25 nov. 2019

COSTA SMERALDA SUPERA CON ÉXITO LAS PRUEBAS DE PROPULSIÓN CON GNL



  • El nuevo buque insignia ha completado las pruebas de navegación con Gas Natural Licuado, una innovación en el sector de cruceros que garantizará una reducción significativa del impacto medioambiental.
  • El primer crucero a bordo del Costa Smeralda partirá desde Savona el próximo 21 de diciembre de 2019.
Génova, 25 de noviembre de 2019 – El Costa Smeralda ha superado con éxito las pruebas técnicas de Gas Natural Licuado (GNL) en el mar. El GNL es el combustible fósil más limpio del mundo, lo que supone una importante innovación en la industria de cruceros.

De hecho, el nuevo buque insignia de Costa Cruceros es el segundo barco del mundo en utilizar este combustible tanto en puerto como en mar después del AIDAnova, que también pertenece a la flota del Grupo Costa. El uso de GNL en ambos barcos garantiza un bajo impacto ambiental, ya que permite la eliminación casi total de las emisiones de dióxido de azufre y partículas, así como la significativa reducción de óxido de nitrógeno y de CO2. El pasado sábado 16 de noviembre, el buque comenzó la realización de pruebas en el mar para verificar el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y motores de propulsión de GNL.

Neil Palomba, Director General de Costa Crociere S.p.A, ha declarado: "Hace cinco años que encargamos el Costa Smeralda y decidimos ser los primeros en apostar por tener un barco de cruceros propulsado por GNL. En ese momento, comenzamos a dar ejemplo a un sector que ahora sigue nuestros pasos. El Gas Natural Licuado representa una tecnología segura y fiable que, actualmente, es también la solución más eficaz y viable para garantizar una reducción significativa del impacto medioambiental de los barcos de crucero, tanto en puerto como en mar”.

Tras estas pruebas, el Costa Smeralda regresó al astillero Meyer en Turku (Finlandia) para completar los interiores del barco. El primer itinerario que operará el nuevo buque insignia de la compañía italiana saldrá de Savona el 21 de diciembre de 2019, incluyendo las ciudades de Savona (sábado), Marsella (domingo), Barcelona (lunes), Palma (martes), Civitavecchia (jueves) y La Spezia (viernes). Este recorrido se repetirá hasta el 16 de mayo de 2020.

Además de la apuesta por el Gas Natural Licuado, el Costa Smeralda cuenta con otras innovaciones tecnológicas que tienen como objetivo reducir aún más el impacto medioambiental del crucero, así como el diseño del casco, específicamente pensado para reducir la fricción con el agua. De esta manera, la compañía italiana quiere convertir el Costa Smeralda en una auténtica Smart city itinerante.

El nuevo barco podrá abastecer las cantidades necesarias de agua diaria mediante la conversión directa del agua del mar, minimizará el consumo de energía gracias al uso de luces LED y contará con ascensores de nueva generación diseñados para recuperar la energía utilizada en su funcionamiento y reintroducirla en el sistema eléctrico. En esta línea, el nuevo barco dispondrá también de sistemas de recuperación del calor producido por los motores.

El Costa Smeralda representará el compromiso de Costa con la reducción del plástico desechable, un tema central para la empresa desde hace cerca de veinte años. La compañía reducirá aún más el consumo de plástico a bordo gracias a la sustitución de gran parte del utilizado en las áreas de hotel y restauración por materiales alternativos. Así, Costa Cruceros se adelantará a los objetivos de la Directiva Europea.

La recogida selectiva y el reciclaje del 100% de materiales como el plástico, el papel, el vidrio y el aluminio, formarán parte de un enfoque integrado destinado a la ejecución de proyectos de economía circular. Otro tema clave que se integrará a bordo del Costa Smeralda será el de la alimentación, gracias a su programa 4GOOFOOD. Este proyecto se basa en la reducción y recuperación del excedente alimentario para fines sociales. El buque contará también con otra innovación a bordo, el Restaurante LAB (Laboratorio del Gusto) que pretende involucrar a los huéspedes de una manera entretenida en el campo de la sostenibilidad alimentaria.



MSC CRUCEROS ALARGA EL BLACK FRIDAY CON UNA SEMANA DE OFERTAS EN UNA VARIADA SELECCIÓN DE CRUCEROS



Madrid, 25 de noviembre de 2019. MSC Cruceros ofrece una oportunidad irrepetible para reservar sus próximas vacaciones con descuentos de hasta un 20% en una selección de sus cruceros para reservas efectuadas entre el 25 de noviembre y el 2 de diciembre. Entre las ofertas más destacadas, los consumidores podrán disfrutar de los siguientes itinerarios:

• Temporada de invierno 2019-2020:
  • Emiratos. Aquellos que quieran aprovechar los próximos meses para descubrir los llamativos destinos de esta región, las promociones de Black Friday de MSC Cruceros incluyen salidas a bordo de MSC Lirica y MSC Bellissima, con vuelos incluidos.
  • Antillas. Exotismo e interesantes rasgos culturales se combinan en los destinos de las Antillas, donde los pasajeros podrán encontrar paisajes costeros paradisíacos. Los descuentos de la compañía estarán disponibles para salidas de MSC Preziosa, tanto para sólo crucero como para crucero con vuelo incluido.
  • Caribe. Los meses de invierno son una época espectacular para explorar los puertos caribeños y adentrarse en sus infinitos atractivos con las excursiones y actividades de MSC Cruceros. Los pasajeros pueden beneficiarse de ofertas especiales para múltiples salidas a bordo de los barcos MSC Armonia, MSC Divina, MSC Meraviglia y MSC Seaside.
• Temporada de verano 2020:
  • Norte de Europa. Abruptos paisajes y ciudades de gran oferta cultural se dan la mano en los destinos del Norte de Europa. Una región especial en la que escapar del sofocante calor durante el verano de 2020 será especialmente fácil gracias a los descuentos de MSC Cruceros para las salidas de MSC Poesia y MSC Splendida en las modalidades sólo crucero y crucero con vuelos incluidos desde los aeropuertos de Málaga, Madrid, Palma de Mallorca, Barcelona y Valencia.
  • Mediterráneo. Joyas arquitectónicas, Patrimonios Mundiales, gastronomía exquisita y un carácter común. Son algunos rasgos que definen a muchos de los destinos del Mediterráneo en los que realizan escala los barcos de MSC Cruceros. Para disfrutar del sol de los meses estivales en estos puertos, las promociones del Black Friday llegan a itinerarios a bordo de MSC Splendida, MSC Poesia, MSC Divina y MSC Magnifica, incluyendo oportunidades únicas para embarcarse en minicruceros desde Barcelona.
  • Caribe. MSC Armonia y el luminoso MSC Seaside recorrerán los destinos del Caribe durante la temporada de verano de MSC Cruceros. Los pasajeros que prefieran esta época del año para explorar estas latitudes, podrán reservar sus itinerarios a bordo de ambos cruceros con los descuentos del Black Friday de la compañía.



23 nov. 2019

ENFERMEDADES PREEXISTENTES: AHORA NO SERÁN UN INCONVENIENTE PARA VIAJAR



Viajar sin preocupaciones médicas, la nueva solución de ASSIST CARD para turistas con enfermedades preexistentes.

Bogotá D.C, 18 de noviembre 2019. A la hora de viajar, la mayoría de las familias colombianas se suelen preocupar más por conseguir buenos precios en los pasajes y reservar un hotel o apartamento de acuerdo con sus preferencias y necesidades. Sin embargo, otras familias tienen que sumar una tarea mucho más importante: conseguir o buscar un centro médico en el destino donde puedan ser atendidos por si lo llegaran a necesitar. Se trata de aquellos turistas que, por diferentes motivos, realizan el viaje con alguna enfermad crónica o patología preexistente.

Una de las mayores preocupaciones y motivos para no realizar el viaje soñado, es el miedo a no contar con los recursos suficientes para poder afrontar una crisis o un inconveniente médico. Con el objetivo de brindar una mejor experiencia de viaje, ASSIST CARD anuncia el lanzamiento de un nuevo beneficio adicional, que cubre determinadas enfermedades preexistentes y con mejores límites, de hasta USD 150.000.

“Cuidar el bienestar de todos los viajeros es nuestro compromiso en ASSIST CARD. Por eso, desarrollamos constantemente soluciones innovadoras para sumar y ampliar beneficios que nos permitan estar a la altura de cada circunstancia y satisfacer las expectativas de nuestros clientes”, afirma Ana Vernaza, Country General Manager de ASSIST CARD Colombia.

Este servicio está disponible en todos los canales de venta y ofrece la cobertura de gastos de atención médica, una enfermedad crónica o preexistente que haya desarrollado un episodio imprevisto de crisis durante el viaje, en la medida que resulte necesaria la estabilización del cuadro agudo para la continuación del viaje o el retorno al país de origen.

Este servicio añadido de la compañìa se suma a otros productos especializados en hacer de un viaje una experiencia más segura, tal como los beneficios para mascotas, deportistas amateurs o profesionales, cobertura de equipaje ante posible pérdida, seguro para celulares y dispositivos móviles, entre otros. De esta manera, la compañía mantiene y reafirma el compromiso de velar por la seguridad y bienestar de los viajeros del mundo.



22 nov. 2019

COSTA PACIFICA ACERCA EL MUNDO DE LOS CRUCEROS A JÓVENES ESTUDIANTES DE TENERIFE


  • Con una industria de cruceros en auge, la naviera ha querido presentar todas las oportunidades laborales disponibles a bordo de un barco de cruceros y ha recibido a bordo del Costa Pacifica a un grupo de estudiantes del IES Rosa María Alonso durante su estancia en la ciudad.

Madrid, 22 de noviembre de 2019. Las Islas Canarias son uno de los destinos más populares entre los cruceristas en Europa. Según la Asociación Internacional de Líneas de Crucero (CLIA), en 2018, 408.000 europeos decidieron poner rumbo a las Islas Canarias a bordo de un barco de cruceros, un 1,1% más que el año anterior. En 2019, la naviera italiana Costa Cruceros acercará a las islas a más de 130.000 pasajeros gracias a las 36 escalas que realizará en Arrecife, Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas.

Consciente del fuerte empuje del sector y las crecientes oportunidades económicas y laborales que ofrece, Costa Cruceros recibió a bordo del Costa Pacifica a unos huéspedes muy especiales en su llegada a Santa Cruz de Tenerife ayer, 21 de noviembre. Por primera vez, Costa Cruceros dio la bienvenida a una excursión formada por 15 alumnos del IES Rosa María Alonso, con edades comprendidas entre 14 y 16 años, acompañados por 3 profesores. El grupo pudo conocer de primera mano tanto la dinámica que supone la llegada de un crucero, desde la terminal hasta el desembarque de pasajeros, como la estructura interna del barco. Los estudiantes visitaron las diferentes instalaciones del crucero, incluyendo tanto las zonas privadas como las comunes.

Además, los estudiantes descubrieron las diferentes y variopintas profesiones que se pueden desarrollar a bordo de un crucero, como, por ejemplo, puestos de trabajo relacionados con la hostelería, los servicios o el entretenimiento.

Tras navegar por el mar Mediterráneo, el Costa Pacifica vuelve al continente americano este mes de noviembre para operar el itinerario Gran Río del Sol que visita las ciudades de Buenos Aires, Río de Janeiro, Salvador de Bahía, Maceió (Brasil), Tenerife, Lanzarote y cruzará el estrecho de Gibraltar para descubrir Málaga y Barcelona.



20 nov. 2019

LLEGA EL BLACK FRIDAY A LOS FLUVIALES DE CROISIEUROPE



La compañía se suma a la moda del Black Friday con ofertas especiales para sus fluviales incluidos los exclusivos en castellano, con reservas entre el 25 de noviembre y el 2 de diciembre.

Madrid, 20 de noviembre de 2019. NP - CroisiEurope, la mayor compañía de cruceros fluviales de Europa, ofrece, sumándose a la moda del Black Friday, un 20% de descuento para sus itinerarios exclusivos en castellano de sus cruceros de Semana Santa y un 50% de descuento para el acompañante en salidas de 2020 por Europa en reservas efectuadas entre el 25 de noviembre y el 2 de diciembre. Además este año amplían su selección de excursiones para conocer a fondo las capitales y ciudades con encanto, así como la posibilidad de contratar el paquete aeroterrestre desde Madrid o Barcelona.

El Black Friday incluye las siguientes salidas exclusivas en castellano con un 20% de descuento:
  • Semana Santa, Holanda y sus tulipanes, navegando por el Rin durante 4 días de Ámsterdam a Amberes, pasando por Rotterdam. La salida del 9 de abril, exclusiva en castellano, ofrece la posibilidad de contratar el paquete aeroterrestre desde Madrid a 261€ +46€ de tasas aéreas o desde Barcelona a 214€ + 45€ de tasas de aeropuerto.
  • Semana Santa en crucero fluvial por Holanda, país de los tulipanes navegando por el Rin durante 5 visitando Amsterdam, Rotterdam y Amberes. La salida el 8 de abril, exclusiva en castellano, ofrece incluido el traslado colectivo el último día en autocar hasta el aeropuerto de Amsterdam.
El Black Friday de CroisiEurope incluye además las siguientes salidas con un 50% de descuento para el acompañante:
  • El Danubio esencial, crucero de 8 días visitando Viena, Melk, Dürnstein, Bratislava, Kalocsa, Budapest y Esztergom, en su salida del 16 de abril.
  • Crucero por 3 ríos, Rin, Mosela y Meno, crucero de 7 días visitando Estrasburgo, Frankfurt, Cochem, Coblenza, Rüdesheim y Mannheim, en sus salidas del 25 de julio y 2 y 13 de agosto
  • Crucero de Stralsund a Berlín, crucero de 7 días visitando Berlín, Stralsund, Isla Rugen, Greifswald, Isla Usedom, Wolgast, Szczecin, Stolpe Oderberg y Eberswalde, en sus salidas del 5 de julio y 20 de agosto.
  • Crucero por Aquitania y Burdeos, crucero de 5 visitando Burdeos, Pauillac, Blaye y Liborna, en su salida del 1 de abril.
  • El Garona y Dordoña desde Burdeos, crucero de 6 días visitando Burdeos, Puillac, Blaye, Liborna y Saint Emilion, con salida del 1 de abril.
  • Venecia y su laguna, crucero de 5 días visitando Venecia, Burano, Murano y Chioggia, en sus salidas del 21 y 25 de marzo.
  • Venecia, su laguna y su carnaval, crucero de 5 días visitando Venecia, Burano, Murano y Chioggia, durante su Carnaval, en sus salidas del 14 y 22 de febrero.
CroisiEurope ofrece la oportunidad de conocer varios destinos con gran encanto cultural y paisajes extraordinarios en un mismo e inolvidable viaje, a bordo de sus cómodos barcos de 4 ó 5 anclas que incluyen una atención al detalle por parte de la tripulación, así como pensión completa a base de delicada cocina francesa y bebidas incluidas en las comidas y en el bar, además de wifi gratuito y tasas portuarias incluidas.

En conformidad con su compromiso con el medioambiente, CroisiEurope cuenta con ahorradores de agua en todos sus barcos, lo que permite reducir un 35% el consumo de agua potable y disminuir así la producción de aguas residuales.




19 nov. 2019

COSTA CRUCEROS Y LA AUTORIDAD PORTUARIA ITALIANA INVIERTEN 22 MILLONES DE EUROS EN EL PUERTO DE SAVONA


  • La inversión realizada por La Autoridad Portuaria del Mar de Liguria Occidental y Costa Cruceros para remodelar el muelle y la terminal de cruceros del puerto de Savona ha permitido adaptar las instalaciones del puerto a la llegada de una nueva generación de cruceros como el Costa Smeralda, nuevo buque insignia de la naviera italiana.
Savona, 19 de octubre de 2019. El histórico puerto italiano de Savona ha inaugurado la renovación del muelle de cruceros Calata delle Velle y la terminal 1 Palacrociere. La inversión total realizada por la Autoridad Portuaria del Mar de Liguria Occidental, junto a la naviera Costa Cruceros, asciende a 22 millones de euros. La obra, que se ha desarrollado en el tiempo previsto, ha servido para adaptar las instalaciones del puerto a los requisitos de la nueva generación de barcos. De esta manera, Costa Cruceros ha recuperado el acceso a este muelle al que han desembarcado millones de pasajeros durante los últimos quince años, haciendo que el de Savona sea uno de los puertos de cruceros más activos, no solo en Italia, sino también en Europa.

Costa Cruceros ha invertido cerca de 5 millones de euros en la adaptación de la terminal 1 Palacrociere. Las obras han reorganizado y reconstruido el vestíbulo de la entrada y la recepción, construido un puente de conexión entre los dos pisos superiores y ampliado el área de controles de seguridad, incluyendo la instalación de cuatro nuevas máquinas de rayos X. Además, para fomentar la mejora del flujo de pasajeros, se han cubierto 130 metros de la terraza con una estructura de vidrio que será ahora una zona de acceso para pasajeros de cruceros en tránsito y que contará también con cuatro máquinas de rayos X adicionales. Costa financiará también la compra e instalación de nuevos semáforos “bajo demanda” en la Via Gramsci en Savona, cerca del cruce frente al astillero, para facilitar y regular el paso de peatones.

La remodelación del muelle y de la terminal, se ha llevado a cabo para recibir al Costa Smeralda, el nuevo buque insignia de la compañía que comenzará a operar a finales de este año. El nuevo barco representará un punto de inflexión en la industria y en la reducción del impacto medioambiental, ya que estará propulsado, tanto en puerto como en mar, por Gas Natural Licuado (GNL), el combustible fósil más limpio del mundo. El uso de GNL permite eliminar, casi por completo, el óxido de azufre y las emisiones de partículas, lo que reduce de manera significativa el óxido de nitrógeno y el dióxido de carbono.




18 nov. 2019

ROSES CIERRA SU TEMPORADA DE CRUCEROS CON CUATRO COMPAÑÍAS DE LUJO



El puerto rosense acogió de mayo a octubre 2.535 pasajeros en cinco escalas, consolidándose como puerta de entrada del turismo que llega a la Costa Brava por mar

Roses sigue siendo destino de referencia en el Mediterráneo, también en el Sector Cruceros. Tres compañías de lujo norteamericanas –Crystal Cruises, Seadream Yacht Club y Windstar Cruises– y una europea –la británica Marella Cruises– se han dejado tentar este año por la magia y atractivos de esta localidad gerundense que ya en el siglo III antes de Cristo vio desembarcar a los romanos. El puerto de Roses es una de las puertas de entrada marítimas a la Costa Brava, destino que en 2020 organizará una de las asambleas anuales de Medcruise, la Asociación de puertos con tráfico de cruceros en el Mediterráneo.

     Un año más, Roses ha visto cómo su privilegiada ubicación geográfica –agazapada en una de las más majestuososa bahías del mundo– y su rico patrimonio cultural y natural –Ciudadela, Castillo de la Trinitat, Parque Natural del Cabo de Creus…– la situaban como punto de referencia del Sector Cruceros en el mar Mediterráneo.

     Prueba de ello es la llegada esta temporada –de mayo a octubre– de 2.535 pasajeros en cinco escalas de cuatro compañías de cruceros de lujo. Este año ha destacado como novedad la norteamericana Crystal Cruises –con su Crystal Esprit–, que se ha unido a otras dos de la misma procedencia ya habituales, como Seadream Yacht Club y Windstar Cruises, además de la británica Marella Cruises, que también ha aportado la quinta escala, de un crucero de clase estándar: el Marella Discovery 2. Cerró la temporada la escala del Wind Surf.

     En cuanto a los cruceristas, el 70% han sido británicos, el 18% norteamericanos, el 4% alemanes, el 3% canadienses, un 1% australianos, otro 1% irlandeses y el 3% restante, de otros países. Al margen de la visita a Roses –donde han realizado experiencias de Pescaturismo y alquilado bicicletas eléctricas para recorrer espacios de gran belleza del parque natural de los Aiguamolls de l’Empordà– estos pasajeros se han interesado por conocer también otros lugares de referencia gerundenses como la capital, Girona; Figueres, Cadaqués, Banyoles y Besalú.

     Roses aporta su historia y saber hacer –tanto en la fidelización de las compañías como en la captación de nuevos barcos– para la importante labor de promoción internacional que realizan las distintas instituciones bajo la marca Costa Brava Cruise Ports, dentro del Sector Cruceros. Una proyección que se verá potenciada en 2020 con la organización de una de las asambleas anuales de la Asociación de puertos con tráfico de cruceros del Mediterráneo (Medcruise). Esta importante cita contará con la participación de las principales compañías de cruceros del mundo, los principales puertos del Mare Nostrum con tráfico de cruceros, los operadores turístico-portuarios y los destinos




MUNDOMAR CRUCEROS SIGUE CRECIENDO Y PRESENTA NUEVO DIRECTOR COMERCIAL EN PORTUGAL


Antonio Pinto Silva

La mayorista representa en exclusiva para España, México y Portugal dos símbolos de la
navegación mundial: Princess Cruises y Cunard Line

Mundomar Cruceros, la mayorista líder del sector continúa su expansión. La compañía ha
presentado su nueva incorporación, Antonio Pinto da Silva, que se encargará de la dirección
comercial en Portugal. El país luso es el territorio estratégico elegido por Mundomar Cruceros
para incrementar su presencia en el mercado debido a su gran potencial de cara al sector de
los cruceros.

     El líder del sector mayorista de cruceros sigue creciendo y lo hace ahora incorporando un fichaje de lujo a su plantilla, Antonio Pinto da Silva, que será su nuevo Director Comercial y responsable de las gestiones referidas al mercado portugués. Una incorporación que viene acompañada de la recién estrenada web www.mundomarcruzeiros.pt con la que se logra así consolidar la gran apuesta que Mundomar continúa haciendo en el país luso.

     Antonio Pinto Silva destaca por su dilatada experiencia en el sector, habiendo trabajado durante 23 años en Brasil, al servicio de la Agencia Abreu (Abreutur) y del Servicio de Turismo de Portugal, además de otros 21 en Portugal para el departamento de cruceros de la Agencia Abreu, llegando a ser el máximo responsable del área comercial. Con su llegada, Mundomar Cruceros sigue creciendo y manteniéndose como referente entre las compañías mayoristas gracias a la oferta de cruceros Premium y de Lujo, así como a las prestigiosas navieras que reúne bajo su sello como, en especial Princess Cruises y Cunard Line.

     Antonio es uno de los profesionales del sector más reconocidos y valorados en Portugal. Estamos seguros de que su incorporación a Mundomar Cruceros reportará un gran valor a nuestra estrategia de mantener el sólido crecimiento de nuestra oferta Premium y de Lujo”, declara Agustín Quesada, director general de Mundomar Cruceros.

     Desde Mundomar auguran un gran futuro para el sector de los cruceros y con la incorporación de Antonio Pinto la mayorista sigue expandiéndose presencial y digitalmente, fiel a su filosofía y a los principios que hoy la convierten en un ejemplo a imitar por el resto de las compañías del sector.

     Un momento de auge que viene acompañado de la llegada del recién inaugurado barco Sky Princess, que visitará Lisboa el próximo 21 de noviembre y Madeira el 23 de este mismo mes. Así pues, la compañía demuestra con hechos que su crecimiento es el resultado de su apuesta por un equipo humano altamente cualificado y con tecnología de vanguardia al servicio de las Agencias de Viaje de Portugal.





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