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6 dic. 2018

Más de 28.000 pasajeros se verán afectados por interrupciones en vuelos durante el mes de diciembre, según Skycop


  • Según estimaciones de la compañía, casi 11.000 vuelos sufrirán interrupciones este mes Iberia, la compañía que más vuelos cancela.
  • Los aeropuertos de Barcelona y Madrid, los que más retrasos experimentarán
Madrid, 5 de diciembre de 2018.- El mes de diciembre es una época que muchos españoles aprovechan para viajar. El puente de diciembre y las navidades son fechas para conocer una ciudad nueva o para reunirse con familiares y amigos en fechas especiales.

Sin embargo, según Skycop, compañía que defiendes a los pasajeros y sus derechos, más de 28.000* pasajeros se verán afectados, mermando así sus vacaciones y reencuentros. Estas interrupciones en vuelos suponen que las aerolíneas deberían pagar más de 11 millones de euros* a los pasajeros en compensaciones por los daños causados.

Serán casi 11.000* vuelos los que sufrirán interrupciones en este mes. Una media de 238 vuelos serán cancelados, siendo Iberia la compañía que más viajes cancelará, un total de 95. Skycop también estima que 10.426* llegarán con retraso a su destino, en su mayoría aquellos que salen de los aeropuertos de Madrid y Barcelona, y con Iberia Express a la cabeza de las compañías que más retrasos sufrirán.

En situaciones como estas, Skycop anima a los pasajeros a actuar alineados con la legislación europea y pedir a las compañías que les proporcionen comida, bebida y llamadas telefónicas durante el tiempo que dure la espera. Si la compañía intenta compensar a los viajeros con descuentos para comida o para su próximo vuelo, Skycop recomienda no aceptarlos, y es que cada pasajero tiene derecho a una compensación moral y económica digna.

Una vez cubiertas las necesidades básicas, lo ideal es rellenar la reclamación lo antes posible o ponerse en contacto con profesionales. Si el vuelo no alcanza los 1.500 km, la compensación puede ser de hasta 250 €. Si supera estos kilómetros, puede ascender hasta 400 € en aeropuertos europeos. En cambio, si la distancia supera los 3.500 km y el vuelo se retrasa más de 3 horas, los pasajeros tienen derecho a reclamar hasta 600 € de indemnización.

Markus Stronkus, CEO de Skycop, comenta: “Diciembre es uno los picos más altos en cuanto a aviación se refiere, pues son fechas en la que muchos pasajeros aprovechan para viajar. Y no es justo que tengan que sacrificar sus vacaciones o su vuelta a casa a Navidad por interrupciones en sus vuelos, aunque, según datos internos de Skycop, calculamos que más de 11.000 vuelos sufrirán algún problema en este mes. Por ello, desde Skycop queremos seguir animando a los pasajeros a que luchen por sus derechos y se pongan en contacto con expertos para reclamar lo que les corresponde y que, en algunos casos, puede suponer hasta 600 € de indemnización”.

*Tomando como referencia una media de 120 pasajeros por avión
*Tomando como referencia una media de 400 € por compensación
*Estimaciones de Skycop según datos de 2017
*Retrasos en distintos aeropuertos españoles en diciembre de 2017

Reclama lo que es tuyo en: www.skycop.com





23 nov. 2018

Nueva huelga en aviación. Más de 3.000 pasajeros afectados hoy por la huelga de Air Nostrum


  • La compañía cancela 18 vuelos en esta jornada
  • La compensación ascenderá a 750.000 € que la aerolínea debería pagar a los pasajeros afectados
Madrid, 23 de noviembre de 2018.- Air Nostrum cancela más de 100 vuelos entre hoy y el próximo lunes en una huelga convocada por el sindicato de pilotos Sepla. Según datos de Skycop, compañía que lucha por los pasajeros y sus derechos, en el día de hoy serán 3.000 las personas afectadas en los 18 vuelos cancelados para esta jornada. La huelga, que también está prevista para el próximo lunes 26 y el próximo viernes 30 de noviembre, contempla servicios mínimos.

Según Skycop, la aerolínea debería compensar a los pasajeros con 750.000 € por las interrupciones causadas por la huelga hoy. La compañía recuerda a los pasajeros que tienen derechos y que deben reclamar a las aerolíneas las compensaciones económicas que se merecen ante una cancelación, retraso u overbooking en un vuelo.

Markus Stonkus, CEO de Skycop, comenta: “2018 está siendo un año especialmente complicado en aviación, hemos vivido multitud de huelgas y la situación continúa. Desde Skycop seguimos trabajando y queremos ayudar a los pasajeros a que luchen por sus derechos y reclamen. En este caso, Air Nostrum debería compensar a los afectados con un total de 750.000 €, que es lo que les corresponde por los daños causados”.






4 oct. 2018

Inicio-2




SIGNIFICADO DE LA ENTRADA: INICIO 2

Nuestra página ha cambiado, en el inicio de la misma, hay muchísimas opciones de navegación hacia los temas más importantes. Al entrar en cualquiera de ellas, os llevará al artículo correspondiente, estaréis en la página, (Inicio 2), donde encontraréis gran cantidad de opciones en el lateral derecho de la misma, opciones no visibles desde la página principal o Inicio.

Para que sea más fácil entrar en esta segunda página, hemos creado esta entrada: Inicio 2 accesible desde el menú principal.

Os mostramos a continuación unas indicaciones para haceros la navegación mucho más fácil:

La barra superior del menú, os indica en que parte de la página estáis.

En la siguiente captura podréis observar que el primer menú con fondo claro, os indica que estáis en la página de inicio, (la que no tiene barra lateral). El segundo menú, tiene el fondo azul para diferenciarlo, Este fondo azul os indica que os encontráis en las página con menús laterales.


Navegando hacia la parte inferior, lo primero que que encontramos es una serie de entradas que nos conducen a artículos o de interés para el crucerista. En la medida de lo posible, estas entradas serán modificadas para poder compartir lo que interese a nuestros seguidores en cada momento.

BOTÓN DESTACADOS

Tanto si seguimos navegando hacia abajo, como si seleccionamos el botón del menú superior "Destacados", llegaremos a otra de las opciones interesantes, Como podéis ver en la captura de abajo:
  • 1 - Destacados generales: seis artículos o entradas que por una u otra razón, creemos que destacan. Estas entradas están fijas hasta que decidamos cambiarlas por otras que interesen más en cada momento.
  • 2 - Consejos destacados: lo mismo que os hemos comentado anteriormente pero con artículos o entradas sobre consejos.
  • 3 - Reviews destacadas: las seis reviews que a nuestro parecer destacan, se encuentran aquí.
  • 4 - Ofertas de cruceros destacadas: Seguimos con la pauta anterior, la diferencia es que solo hemos dejado en este espacio, tres entradas en vez de seis. Con el tiempo estudiaremos ampliarlas,
  • 5 - Fotografías destacadas: Como sabéis, estamos integrando unos pequeños álbumes de imágenes sobre cruceros, escalas, gastronomía, etc. Los seis álbumes destacados, se encuentran haciendo clic en este lugar.
Nota: todas estas secciones incluidas en "Destacados", tienen la entrada correspondiente, bien en el menú superior, lateral, o a través de cualquier otro lugar de la página, hacia todas las entradas de cada etiqueta que forman parte de nuestra página, o sea, en destacados salen 3 o 6 de cada grupo pero en la entrada general pueden haber muchísimas más.
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Este botón nos lleva a a la sección de las últimas entradas de nuestra página, (también podemos desplazarnos hacia abajo para llegar a ella). En esta sección de la página, encontramos las últimas 8 entradas insertadas en la pagina por orden de entrada. Debajo de las mismas, hay unos botones numerados para seguir visitando artículos anteriores a los comentados.

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No perderos nuestro directorio, accesible desde uno de los iconos superiores de la sección: "Entradas de Interés", este directorio está muy completo para acceder a otras muchas secciones interesantes.


No queremos complicaros mucho más, creemos que hay bastante información para que podáis navegar fácilmente por nuestra página.

Si estáis leyendo este artículo es porque os encontráis en la página: "Inicio 2", como os hemos indicado, es la que dispone de la parte lateral derecha con muchas más opciones.

Esperamos que disfrutéis, como lo hacemos nosotros.

Un saludo y a todos.




11 sept. 2018

LAS HUELGAS DE RYANAIR CONTINÚAN, MIENTRAS LA COMPAÑÍA SE NIEGA A COMPENSAR A LOS PASAJEROS AFECTADOS



Madrid, 11 de septiembre de 2018.- El pasado mes de julio miles de pasajeros españoles vieron afectadas sus vacaciones por la huelga de Ryanair. La compañía irlandesa se amparaba en que las huelgas están englobadas en la categoría de circunstancia extraordinaria, por lo que no contempla la compensación a los pasajeros afectados.


Ahora, el Tribunal Europeo de Justicia considera los hechos del pasado verano como una "huelga salvaje", que se manifestó como una ausencia de una parte significativa del personal de vuelo, lo que provocó vuelos cancelados o con retraso durante tres horas o más. El organismo considera que para que una huelga se ampare en circunstancia excepcional deben ocurrir dos cosas:

     1.  No inherente por su naturaleza u origen al ejercicio normal de la actividad de la aerolínea
     2.  Más allá del control real de las aerolíneas

“Una huelga que está bajo el control de la compañía aérea no puede ser considerada una circunstancia excepcional”, comenta Marius Stonkus, CEO de SKYCOP. “En el caso de Ryanair la situación es todavía más clara: primero, no había espontaneidad, ya que la empresa estaba al tanto de las huelgas. Y, en segundo lugar, el enfrentamiento con la tripulación giraba en torno a las condiciones salariales, que es uno de los casos más comunes de disputas laborales”, continúa.

SKYCOP, compañía que lucha por los pasajeros y sus derechos, presentó entonces una petición a la Comisión Europea para intentar eximir las huelgas de esa categoría. La compañía recuerda a los pasajeros que pueden recibir hasta 600 € por vuelos con un retraso de más de 3 horas.


En Alemania, una nueva jornada de huelga

El sindicato de pilotos alemán Vereinigung Cockpit ha convocado una nueva jornada de huelga de 24 horas para mañana, miércoles 12 de septiembre. Este paro afectará a todos los vuelos de Ryanair que salgan de Alemania para impulsar la petición de conversaciones sobre salarios y condiciones laborales.

Se esperan más paros, y es que siete sindicatos que representan a la tripulación de cabina de Ryanair en cinco países amenazaron la semana pasada con realizar una huelga a finales de septiembre, a menos que la aerolínea acepte mejorar las condiciones de trabajo. “La lucha continuará hasta que se escuche y respeten los derechos de los trabajadores de Ryanair”, apunta Stonkus.



4 sept. 2018

LOS 5 MEJORES AEROPUERTOS DEL MUNDO PARA ESPERAR UN VUELO CON RETRASO O CANCELADO, SEGÚN SKYCOP



- Los 5 mejores aeropuertos del mundo para esperar un vuelo con retraso o cancelado -

Madrid, 4 de septiembre de 2018.- Que tu vuelo se retrase o lo cancelen, no es plato de buen gusto. Solo en la Unión Europea, 1 de cada 10 viajeros ha tenido algún inconveniente con su vuelo, lo que suma un total de tres mil millones de euros que las aerolíneas deben a los pasajeros. Pero si en estos días que finalizas tus vacaciones te toca quedarte atascado en un aeropuerto, mejor que sea en alguno de estos, los 5 aeropuertos más impresionantes del mundo.


SKYCOP, compañía internacional que lucha con las aerolíneas por los derechos de los pasajeros, ha elaborado un listado de los mejores aeropuertos del mundo para que los viajeros vivan la espera en las mejores condiciones. Piscinas, museos o algunos de los bares más exclusivos del mundo son algunas de las actividades que estos aeropuertos tienen planeadas para ti.


1 - Aeropuerto Internacional de Munich

Aunque no recomendamos ahogar las penas en alcohol, este es sin duda el lugar indicado para disfrutar de las mejores cervezas de la zona. Una taberna de estilo bávaro con una cervecería a la vista para que cualquier transeúnte pueda acceder a una degustación 24/7. Pero si lo tuyo no es la cerveza, siempre puedes disfrutar de impresionantes soluciones arquitectónicas en la moderna Terminal 2, conseguir una vista de pájaro de todas las actividades del aeropuerto o echar un vistazo a aviones históricos. El Aeropuerto Internacional de Munich cuenta con opciones de ocio para todos los gustos, y es que cada uno decide invertir el tiempo a su manera.


2 - Aeropuerto Internacional de Vancouver

La naturaleza es uno de los grandes atractivos de Canadá, aunque la arquitectura de su aeropuerto es algo que ningún viajero se querrá perder: sus ventanas desde el suelo hasta el techo ofrecen una vista increíble del océano, las montañas y el campo. Cuatro SPAs (sí, cuatro) y un enorme acuario que acoge a 31.000 peces que están esperándote por si necesitas relajarte después de experimentar la tensión de un vuelo cancelado o retrasado.


3 - Aeropuerto Internacional London Heathrow

Heathrow no es solo uno de los aeropuertos con más tránsito del mundo, sino que además ofrece multitud de actividades para los pasajeros. Para los amantes de la moda, Heathrow cuenta con más de 50 marcas conocidas; para los amantes del arte, una exposición de escultores, pintores y fotógrafos británicos. Además, Heathrow está esperando todavía 40 millones más de inversión, así que a los viajeros les espera mucho más.


4 - Aeropuerto Internacional de Hong Kong

Ubicado en una isla, este aeropuerto es el claro ejemplo de la precisión asiática. Todo funciona como un reloj y las actividades están perfectamente alineadas para ofrecer el mejor entretenimiento. Cine IMAX, simulaciones de cursos de golf, una exposición de aviación y variados eventos culturales hacen de él uno de los mejores aeropuertos del mundo. Pasar unas horas en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong rodeado de todas estas actividades no parece un mal plan, a pesar de todo.


5 - Aeropuerto Internacional de Changi

Y dejamos lo mejor para el final. El aeropuerto de Singapore acoge más de 350 tiendas, sala de cine, cinco jardines (uno de los cuales incluye más de 1.000 especies de mariposas), una impresionante cascada, una piscina en un roof-top y mucho más. Esto se parece más a un paseo por un parque que a un contratiempo con un vuelo, ¿verdad?

Si el destino te lleva a alguno de estos lugares en una situación parecida, relájate y disfruta, Skycop lo tiene todo controlado, y los pasajeros podrán recibir hasta 600 € de compensación.


27 ago. 2018

VUELING DEBE MÁS DE 170 MILLONES DE EUROS A PASAJEROS EN INDEMNIZACIONES



• Durante 2017 y el primer semestre de 2018 ha cancelado 3.643 vuelos

• Le sigue Iberia con 2.343 vuelos cancelados y muy por detrás Air Europa, con 323


Madrid, 27 de agosto de 2018.- Cuando planeamos un viaje solo pensamos en las excursiones, la playa, hacer trekking… pero nunca caemos en que las aerolíneas pueden retrasar o cancelar vuelos y con ello todos nuestros planes se van al traste. Aunque no debería ser lo habitual, lo cierto es que según SKYCOP, compañía que lucha por los pasajeros y sus derechos, las compañías españolas han cancelado un total de más de 6.300 vuelos* entre 2017 y el primer semestre de 2018, siendo Vueling la aerolínea que ocupa el primer lugar de la lista.

Vueling encabeza este ranking con 3.643 vuelos cancelados, incidencias que afectaron a más de 400.000 pasajeros**, siendo septiembre el mes más afectado. Estas alarmantes cifras suponen que la compañía debe en compensaciones a los viajeros más 170 millones de euros***, que tienen derecho a reclamar. Por su parte, Iberia canceló en el mismo periodo 2.343 vuelos que le llevan a una deuda en compensaciones de 112 millones de euros. Además, según SKYCOP, la principal aerolínea española es la que más problema pone a la hora de reclamar y compensar a los pasajeros afectados. Con Air Europa la situación tampoco es ideal, pero sí más favorable. La compañía canceló 323 vuelos y, en cuanto a las compensaciones, se comporta mejor que las anteriores.

“Desde SKYCOP trabajamos cada día para informar a los pasajeros de sus derechos en cuanto a compensaciones por cancelación, retraso u overbooking en su vuelo, ya que las aerolíneas hacen cualquier cosa para evitar ofrecer una indemnización económica”, dice Marius Stonkus, CEO de SKYCOP. “Nuestra misión es que las aerolíneas cumplan con su deber de indemnizaciones y seguiremos luchando para que cada vez sea un proceso más ágil y más favorable para todos los viajeros”, continúa.

En situaciones como estas, SKYCOP anima a los pasajeros a actuar alineados con la legislación europea y pedir a las compañías que les proporcionen comida, bebida y llamadas telefónicas durante el tiempo que dure la espera. Si la compañía intenta compensar a los viajeros con descuentos para comida o para su próximo vuelo, SKYCOP recomienda no aceptarlos, y es que cada pasajero tiene derecho a una compensación moral y económica digna.

Una vez cubiertas las necesidades básicas, lo ideal es rellenar la reclamación lo antes posible o ponerse en contacto con profesionales. Si el vuelo no alcanza los 1.500 km, la compensación puede ser de hasta 250 €. Si supera estos kilómetros, puede ascender hasta 400 € en aeropuertos europeos. En cambio, si la distancia supera los 3.500 km y el vuelo se retrasa más de 3 horas, los pasajeros tienen derecho a reclamar hasta 600 € de indemnización.

*Datos contabilizados entre enero de 2017 y junio de 2018 de Iberia, Vueling y Air Europa.
**Tomando como media 120 pasajeros por avión.
****Tomando con media una compensación de 400 €.



14 ago. 2018

¿EN QUÉ AEROPUERTOS MERECE LA PENA COMPRAR UN BOTELLÍN DE AGUA EN LA TERMINAL Y EN CUALES ES MEJOR ESPERAR AL EMBARQUE?



¿EN QUÉ AEROPUERTOS MERECE LA PENA COMPRAR UN BOTELLÍN DE AGUA EN LA TERMINAL Y EN CUALES ES MEJOR ESPERAR AL EMBARQUE?

• En Heathrow es posible disfrutar de agua gratis, gracias al gran número y calidad de sus fuentes públicas

Atenas, Dublín y los aeropuertos españoles y alemanes venden agua por entre 0.5€ y 1€

• En el polo opuesto, Charles de Gaulle (París) y Ámsterdam cuentan con los precios de agua más altos


BERLÍN – AGOSTO DE 2018

Con el inicio de las vacaciones para muchos españoles, el número de viajeros que harán uso del avión como medio de transporte se incrementará significativamente durante la segunda mitad de julio y agosto. De hecho, según los datos del Consejo Internacional de Aeropuertos, el tráfico en los aeropuertos europeos se incrementó en un 9,6% y un 8,7% durante los meses de julio y agosto de 2017. Teniendo en cuenta esta circunstancia y la actual ola de calor que sufre Europa, desde el comparador de medios de transporte, virail.es, han comparado el precio del agua en los mayores aeropuertos del continente y las tarifas de las seis principales aerolíneas de bajo coste. Así, se puede saber en qué ciudades merece la pena comprar un botellín de medio litro en la terminal o hacerlo una vez se esté a bordo en el avión.


Heathrow: un aeropuerto repleto de fuentes de agua gratuitas

El aeropuerto de Londres es el sueño de todo viajero. Heathrow cuenta con más de 100 fuentes gratuitas en sus cuatro terminales, concretamente en las inmediaciones de prácticamente todos sus lavabos. De hecho, las autoridades del aeropuerto británico aconsejan llevar botellas vacías para rellenar. Sin dudas, una opción económica si se tiene en cuenta que el coste del agua en los restaurantes y bares de Heathrow puede variar entre los 2.50£ y 3£ (2.82€ y 3,39€ al cambio).


En París-Charles de Gaulle y Ámsterdam: mejor comprar el agua en el avión

El caso opuesto a Heathrow lo encontramos en París-Charles de Gaulle y Ámsterdam, los aeropuertos más caros de Europa para adquirir agua. En las instalaciones francesas, es muy complicado encontrar fuentes por lo que hay que hacer frente al desembolso de 5€ por medio litro y 7€ en el caso de botellas de 1,5 litros. Por ello, sale más económico esperar a embarcar y adquirir en el avión un botellín de agua por una media de 2.7 € en las principales aerolíneas de bajo coste. Por su parte, en el aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol es posible encontrar algunas fuentes, pero, en la mayoría de los casos, se localizan antes de los controles de seguridad. Si se busca bien, hay alguna fuente gratuita cerca de las puertas de embarque D, H y M.


Zúrich: los precios del agua fluctúan entre los 1,50 y los 6,90 francos

A pesar de que el aeropuerto de Zúrich cuenta con más fuentes que los dos anteriores (de hecho, se vanaglorian en su página web del intensivo control de calidad al que someten al agua), su número no es importante y es probable que los viajeros tengan que pasar por caja para hidratarse. Para ello, hay que prestar atención ya que los precios pueden variar significativamente entre los 1,5 francos (1,28€) por medio litro de agua en los kioscos, a 6,90 francos (5,91€) por 0,75 litros en algunos establecimientos.


Alemania, España e Irlanda: botellín de agua a 1€

Tras las sugerencias hechas por el Consejo Internacional de Aeropuertos y la Comisaria de Transportes de la UE, Violeta Bulc, los aeropuertos de España, Alemania e Irlanda ofrecen agua por un euro en máquinas vending y en las tiendas duty free. En el caso de España, Aena obligó a principios de año a las tiendas de los principales aeropuertos a vender botellas de 0,33 litros por 1€, mientras que las máquinas de vending ofrecen por el mismo precio 0,5 litros.

En lo que corresponde a los aeropuertos germanos, la asociación aeroportuaria ADV reconoce que el asunto es complejo y que varía dependiendo de los aeropuertos. Múnich, Frankfurt, Hamburgo y Berlín Tegel ofrecen agua por un euro. En el caso de Hamburgo, con este importe se dona una parte a proyectos para favorecer el acceso a agua potable en otras partes del mundo. Por su parte, en Dublín es posible comprar agua a un euro gracias al programa Plane Water. Cada pasajero puede adquirir agua por un euro antes del embarque en las estanterías colocadas a tal fin. El pago se hace allí mismo en una especie de hucha gigante a la que el cliente debe echar el importe de la bebida.


Copenhague y Roma: precios muy asequibles frente al avión

Las tiendas duty free de los aeropuertos de Copenhague y Roma ofrecen mejores precios por el agua que las aerolíneas de bajo coste. En el caso danés, un botellín de agua cuesta 10 coronas danesas (1,34€), además de que es posible encontrar algunas fuentes en las puertas de embarque C26, C28 y C32. Por su parte, Roma-Fiumicino cuenta con botellas de agua por 1.5€.


Atenas: el agua (pagada) más barata de Europa

El aeropuerto internacional de Eleftherios Venizelos tiene el agua más barata de la lista de principales terminales del continente. El precio es de 0,5 euros por 0,5 litros de agua; un precio disponible en todos los terminales y que está regulado por ley, tal y como informan desde el órgano administrador del mismo. Sin dudas, un precio por el que merece la pena adquirir varios botellines antes de volar.

A tener en cuenta

1)     El precio medio de una botella de agua en las aerolíneas low cost es de 2,7€
2)     En Heathrow disponen de más de 100 fuentes gratuitas
3)     Atenas, el aeropuerto con el agua más barata: 0,5€
4)     Agua a 1€ en los aeropuertos de Alemania, España e Irlanda
5)     Evita comprar agua en las terminales de París-Charles de Gaulle y Ámsterdam


Fuente de información: Virail


9 ago. 2018

72.000 PASAJEROS VERÁN INTERRUMPIDAS SUS VACACIONES POR LA PRÓXIMA HUELGA...



72.000 PASAJEROS VERÁN INTERRUMPIDAS SUS VACACIONES POR LA PRÓXIMA HUELGA DE RYANAIR EN BÉGICA, SUECIA, ALEMANIA E IRLANDA

Madrid, 9 de agosto de 2018.- Como consecuencia de la huelga de pilotos y tripulantes de cabina de Ryanair que se llevará a cabo mañana viernes 10 de agosto en Bélgica, Suecia, Irlanda y Alemania, más de 72.000 pasajeros se verán afectados* por las cancelaciones de sus vuelos y no podrán exigir una compensación económica.


Esta huelga supondrá un total de más de 28.800.000 de euros en compensaciones* en caso de que la aerolínea estuviera obligada a pagarlos, ya que esta última se escuda en que la huelga se trata de una “circunstancia excepcional”. La Autoridad Civil de Aviación de Reino Unido e Irlanda ha instado a los pasajeros con vuelos cancelados por huelgas a reclamar una indemnización de 250 € (para viajes de hasta 1.500 km), 400 € (para viajes de hasta 3.500 km) y 600 € (para viajes de más de 3.500 km). Por este motivo, SKYCOP, compañía que defiende a los pasajeros y sus derechos, ha presentado una petición a la Comisión Europea para que exima las huelgas de esta categoría.

Los países que van a realizar este parón de 24 horas debido a las malas condiciones de los trabajadores en la compañía de Ryanair son: Irlanda, donde cerca de 20 vuelos se verán afectados tanto los que salen desde allí como los que llegan. Como resultado unas 3.500 personas se verán perjudicadas a la hora de poder hacer su viaje. En Bélgica se espera que unos 104 vuelos no puedan realizar su ruta con normalidad y esto a afectará a unos 18.200 viajeros. En Suecia se cancelarán 22 vuelos viéndose así dañados los planes de 3.850 pasajeros, y finalmente en Alemania 250 serán cancelados y 47.000 pasajeros no podrán efectuar su viaje.

SKYCOP recomienda a los usuarios verificar previamente el estado de los vuelos si tienen algún viaje programado con destino o salida en alguno de los 4 países en caso de que la aerolínea no haya contactado con ellos previamente, y de esta forma poder confirmar que el vuelo se realizará con total normalidad y evitar algún contratiempo durante estos días de vacaciones.

“Los pasajeros afectados tienen derecho a que la aerolínea les proporcione comida, bebida y llamadas telefónicas durante el tiempo que dure la espera, así como alojamiento en caso de que fuera necesario. Desde aquí queremos recordar a los viajeros que esto no se trata en ningún caso de una compensación, y que hay que seguir luchando para que se cumplan los derechos de los pasajeros” según Marius Stonkus, CEO de SKYCOP.

*Según la Autoridad Civil de Aviación


5 ago. 2018

CATHAY PACIFIC CONCLUYE CON ÉXITO LAS PRUEBAS PARA EL NUEVO SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y LOCALIZACIÓN



- La aerolínea ha estado trabajando con Unilode Aviation Solutions y OnAsset Intelligence para habilitar el seguimiento de envíos end-to-end con información en tiempo real -

Madrid, 02 de agosto de 2018.- Cathay Pacific ha realizado una prueba de tecnología de balizas Bluetooth de bajo consumo (BLE) en la Terminal Cathay Pacific Cargo, el centro de carga de la aerolínea en Hong Kong.

El ensayo, en colaboración con Unilode Avion Solutions y OnAsset Intelligence, se centró en la practicidad del uso de estos dispositivos inalámbricos en el entorno concreto de varias plantas de la terminal de carga. Los exitosos resultados han permitido a la aerolínea prepararse para una prueba de concepto con los envíos reales.

El Sistema de seguimiento y localización forma parte de la estrategia digital de Cathay Pacific, que responde a la necesidad de la industria de dotarse de una mayor transparencia a lo largo del transporte aéreo de mercancías. El objetivo es ofrecer a los clientes un seguimiento en tiempo real de sus envíos de carga con indicaciones multidimensionales. El uso de BLE implica que los datos puedan ser recogidos automáticamente.

“Es importante explorar tecnologías que funcionen con el objetivo de la industria de la carga aérea de ofrecer a los clientes y operadores transparencia y precisión de los datos a lo largo de toda la cadena de suministro”, afirma el General Manager de Cargo Service de Cathay Pacific Frosti Lau.

“Nuestro reciente ensayo de campo con Cathay Pacific prueba que nuestro acercamiento a la digitalización, incluyendo la realización de beneficios y las opciones tecnológicas, es el camino correcto para proporcionar a la industria datos y servicios de seguimiento de dispositivos de carga (ULD) sostenibles y compatibles. Unilode se compromete a explorar otras iniciativas digitales para Cathay Pacific dentro de 2018”, afirma el Chief Executive Officer de Unilode Benoît Dumont.


21 jul. 2018

LAS AEROLÍNEAS ESPAÑOLAS DEBEN MÁS DE 300 MILLONES DE EUROS A PASAJEROS EN INDEMNIZACIONES


Foto: Cruceroviajes.com ©

- Más de 750.000 pasajeros han sufrido la cancelación de su vuelo entre 2017 y 2018, según SKYCOP, compañía que defiende a los pasajeros y sus derechos. Esto supone que las aerolíneas españolas deben más de 300 millones de euros a pasajeros en compensaciones que no han pagado. SKYCOP recuerda a los viajeros que tienen derechos y que deben reclamar las indemnizaciones que les corresponden -

• Más de 750.000 pasajeros han sufrido cancelación en su vuelo entre 2017 y 2018

• Casi 6.000 vuelos se cancelaron en este periodo, con Vueling a la cabeza


Madrid, 20 de julio de 2018.- La llegada de las vacaciones de verano supone un alivio para millones de personas. Viajes, playa y descanso que por fin llegan, pero que a veces se truncan por retraso, overbooking o cancelación del vuelo. Lo que convierten el inicio del viaje o la vuelta a casa en una aventura amarga.

Según SKYCOP, compañía que defiende a los pasajeros y sus derechos, las aerolíneas españolas deben a los pasajeros más de 300 millones de euros* en indemnizaciones solo entre el año 2017 y 2018. Esto supone que durante todo el pasado año y los seis primeros meses de este, más de 750.000 pasajeros han sufrido cancelaciones de sus vuelos sin recibir una compensación a cambio. Casi 6.000 vuelos han sido cancelados en este periodo, siendo Vueling la compañía que más vuelos ha cancelado, seguida de Iberia.

“Las estadísticas dicen que el 1% de los pasajeros ha vivido un retraso de más de 3 horas o la cancelación de un vuelo estando ya en el aeropuerto. Son datos de Eurostat, y aunque a simple vista un 1% no parece mucho, lo cierto es que esa cifra se traduce en 9 millones de viajeros europeos afectados”, explica Marius Stonkus, CEO de SKYCOP. “Desde SKYCOP queremos animar y apoyar a todos los pasajeros a que luchen por sus derechos y reclamen lo que les corresponde”, continúa.

A pesar de que las compañías lamentan lo complicado que es para ellas gestionar la temporada estival, lo cierto es que las estadísticas muestran que las aerolíneas maximizan sus beneficios con los retrasos y cancelaciones de los vuelos. Este ahorro llega con la reducción de personal o grandes cargas de trabajo, lo que da lugar a que miles de pasajeros pasen parte de sus vacaciones en halls y pasillos del aeropuerto.

En situaciones como estas, SKYCOP anima a los pasajeros a actuar alineados con la legislación europea y pedir a las compañías que les proporcionen comida, bebida y llamadas telefónicas durante el tiempo que dure la espera. Si la compañía intenta compensar a los viajeros con descuentos para comida o para su próximo vuelo, SKYCOP recomienda no aceptarlos, y es que cada pasajero tiene derecho a una compensación moral y económica digna.

Una vez cubiertas las necesidades básicas, lo ideal es rellenar la reclamación lo antes posible o ponerse en contacto con profesionales. Si el vuelo no alcanza los 1.500 km, la compensación puede ser de hasta 250 €. Si supera estos kilómetros, puede ascender hasta 400 € en aeropuertos europeos. En cambio, si la distancia supera los 3.500 km y el vuelo se retrasa más de 3 horas, los pasajeros tienen derecho a reclamar hasta 600 € de indemnización.

*Tomando con media una compensación de 400 €.

**Datos contabilizados entre enero de 2017 y junio de 2018 de Iberia, Vueling y Air Europa.


21 sept. 2017

PULLMANTUR CRUCEROS Y NORWEGIAN ALCANZAN UN ACUERDO PARA ACERCAR LOS HUÉSPEDES DE LA NAVIERA A LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Y TENERIFE



En el marco del itinerario “Islas Canarias y Agadir”

• Ambas compañías esperan mover cerca de 12.000 plazas aéreas esta temporada de invierno 2017 – 2018.

•Los pasajeros de Pullmantur Cruceros se beneficiarán de tarifas especiales a la hora de contratar sus vuelos desde Madrid y Barcelona a Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife, ciudades de embarque de la ruta “Islas Canarias y Agadir”.


Madrid a 21 de septiembre de 2017.- Pullmantur Cruceros, única naviera en el mercado que ofrece un producto 100% español, ha sellado un acuerdo con la compañía aérea Norwegian, gracias al cual sus pasajeros podrán disfrutar de unas condiciones especiales.

En concreto, la aerolínea destinará cerca de 12.000 asientos a los huéspedes de Pullmantur Cruceros que vayan a realizar la ruta “Islas Canarias y Agadir” y viajen desde Madrid y Barcelona hasta Las Palmas de Gran Canaria y Tenerife, ciudades en las que se realiza el embarque de este itinerario. Este acuerdo estará vigente para las salidas comprendidas entre el 25 de noviembre de 2017 y el 8 de abril de 2018.

Así, los viajeros que reserven su crucero “Islas Canarias y Agadir” tendrán una tarifa especial a la hora de adquirir su billete aéreo con Norwegian y todas las ventajas de volar con esta compañía: wifi gratis a bordo de sus vuelos y de una franquicia extra de equipaje gratuita (dos piezas en bodega y otra como equipaje de mano).

Para el Presidente & CEO de Pullmantur Cruceros, Richard J. Vogel, esta nueva alianza “se engloba dentro de nuestra voluntad de favorecer la comodidad de nuestros pasajeros y ofrecerles una magnífica experiencia no solo cuando están a bordo de nuestros barcos, sino desde el mismo momento en el que empieza su viaje”.

Mientras, la Jefa de Ventas de Norwegian, Prisca Dorie, ha declarado que "Pullmantur Cruceros es una marca de referencia en España, y es por ello que estamos encantados de aunar esfuerzos en este proyecto en un mercado tan importante para nosotros como es el de Canarias".



4 oct. 2016

► GoEuro recibe más de 62 millones de euros en una nueva ronda de financiación...



GoEuro recibe más de 62 millones de euros en una nueva ronda de financiación liderada por Silver Lake Kraftwerk y Kleiner Perkins Caufield & Byers.

► La nueva inversión acelerará el desarrollo de producto y su crecimiento ofreciendo a los viajeros recorrer Europa con un solo click.

Berlín, 4 de octubre de 2016 - GoEuro, el buscador online que permite comparar y reservar viajes en tren, autobús y avión en toda Europa, acaba de anunciar el acuerdo de una nueva ronda de financiación por valor de más de 62 millones de euros liderada por las compañías norteamericanas Silver Lake Kraftwerk, líder mundial en inversiones del sector de la tecnología, y Kleiner Perkins Caufield & Byers, firma de capital riesgo de Silicon Valley.

Esta nueva financiación se produce a menos de un año de la última inversión que superó los 40 millones de euros en diciembre de 2015, lo que permite a GoEuro continuar con la visión de simplificar el mundo de los viajes y resolver los problemas técnicos y logísticos de un mercado que mueve más de 150.000 millones de euros al año, acercando a la industria tradicional la experiencia de reservar un viaje a través de un dispositivo móvil. La red de transporte terrestre en Europa está muy consolidada pero, a diferencia del mercado de plazas aéreas, ninguna compañía había unificado antes todas las opciones de viaje. Mediante el desarrollo de una única plataforma de planificación como solución integrada, GoEuro permite a los clientes reservar las mejores opciones de viaje en tren, autobús y avión de forma más rápida y económica con origen y destino en cualquier pueblo o ciudad de Europa. Una iniciativa que también beneficia a los proveedores de transporte porque contribuye a completar las plazas disponibles favoreciendo sus índices de reserva.



Según Naren Shaam, fundador y CEO de GoEuro:

“Nuestro objetivo es conectar cada punto del mapa con un solo click. Después de tres años de intenso trabajo, hemos conseguido atraer a 10 millones de usuarios al mes, integrar más de 5 millones de rutas por Europa, 12 países, 500 operadores y ofrecer viajes a millones de clientes de más de un centenar de países. Esta nueva financiación, de la mano de inversores experimentados, nos permitirá acercarnos a nuevos mercados y desarrollar nuestra actividad en aquellos en los que ya estamos presentes con el objetivo de potenciar el desarrollo del buscador más completo del mundo para efectuar reservas de viajes en tren, autobús y avión”.

Estos fondos alimentarán una importante expansión de la cobertura de GoEuro, empezando por sus más de 500 operadores de viajes en 12 países. El rápido crecimiento de la compañía hasta el momento se debe al trabajo de un equipo experimentado y heterogéneo, el cual está conformado por 180 personas de 40 nacionalidades, que continuará creciendo para poder crear así la mejor herramienta de viajes para Europa.

Bryce Lee, Managing Director de Silver Lake Kraftwerk:

“En solo tres años, GoEuro ha construido una plataforma tecnológica realmente única, que permite una comparación multimodal entre transporte en tren, coche y avión para toda Europa. Creemos que GoEuro tiene una clara oportunidad para posicionarse como la plataforma de transporte líder en este mercado emergente, que actualmente sigue siendo predominantemente analógico. Estamos encantados de poder asociarnos con GoEuro para ayudar a acelerar el crecimiento de la compañía.”

Mood Rowghani, General Partner de Kleiner Perkins Caufield & Byers:

GoEuro proporciona un servicio esencial para los viajeros en Europa, el cual ha experimentado un enorme crecimiento hasta convertirse en parte del día a día de los usuarios. Naren es un emprendedor extraordinario con una habilidad única para combinar grandes ambiciones con una gran visión de negocio. Estamos encantados de asociarnos con él para lograr la misión de GoEuro; ser la mayor plataforma de reservas de viajes del mundo.”

En conjunto, GoEuro ha logrado más de 129 millones de euros, cifra que comprende inversiones de las rondas de financiación previas y la participación en la nueva ronda de compañías como Atomico, Battery Ventures, Goldman Sachs Investment Partners, Lakestar y NEA. GoEuro ya está listo para unirse al pequeño círculo de las start-ups europeas que tienen el potencial para convertirse en compañías valoradas en varios miles de millones de euros.


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