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30 ene. 2019

En el marco de Fitur 2019, Costa Cruceros recibe el II Premio Turismo Responsable de la Fundación Intermundial


  • En el marco de Fitur 2019, Costa Cruceros ha recibido el II Premio Turismo Responsable otorgado por la Fundación InterMundial. La entidad ha premiado el programa 4GOODFOOD de Costa Cruceros, una iniciativa diseñada para reducir al 50% los excedentes alimentarios en 2020, diez años antes que la fecha propuesta por Naciones Unidos en su Agenda 2030.
  • La iniciativa de Costa Cruceros fue seleccionada como una de las ganadoras entre los 70 candidatos de 7 países que se presentaron al premio.
Madrid, 29 de enero de 2019. La sostenibilidad sigue marcando la estrategia de negocio de Costa Cruceros. Con esta perspectiva, la compañía italiana ha desarrollado diferentes iniciativas alineadas con cada uno de los 17 objetivos marcados por las Naciones Unidas en su Agenda 2030.

4GOOFOOD nace del sólido compromiso de Costa Cruceros con el Objetivo 12.3 de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, relativo a la reducción de excedentes. Costa reconoce el valor como recurso que tienen los excedentes alimentarios y está implementando este proyecto de reducción de estos excedentes al 50% en 2020, diez años antes de la fecha propuesta por la ONU.

Como última fase de 4GOODFOOD, en noviembre de 2018, Costa Cruceros comenzó a colaborar con Banc dels Aliments de Barcelona, el primer puerto de la península en el que se hacía realidad esta iniciativa. Gracias a 4GOODFOOD, diferentes ONG de la región han recibido los excedentes alimentarios de Costa - platos preparados a bordo y no servidos -. Estas organizaciones han sido las encargadas de recoger los alimentos y distribuirlos entre las personas más necesitadas de la región.

La Fundación InterMundial Seguros ha reconocido 4GOODFOOD como una de las iniciativas galardonadas en los premios de Turismo Responsable de 2019. El encargado de recibir el galardón fue Rafael Fernández – Álava, Director de Marketing y Comunicación de Costa Cruceros, quien destacó: “Estamos especialmente orgullosos por este reconocimiento. Para nosotros 4GOODFOOD es un claro ejemplo de cómo, desde Costa, nos esmeramos por traducir nuestros compromisos en materia de sostenibilidad en acciones que generen un impacto positivo y real en la sociedad. Un galardón como éste nos impulsa a seguir trabajando para lograr ampliar este proyecto y hacerlo realidad en otros puertos españoles en los que estamos presentes”.





27 ene. 2019

Norwegian Cruise Line celebra la X edición de los ''Norwegian Cruise Line Partners First Awards'' en España



- La compañía internacional de cruceros premió anoche la labor de sus socios líderes en el marco de FITUR -

Madrid, 25 de enero de 2019Norwegian Cruise Line, considerada una de las mejores y más innovadoras compañías de cruceros a nivel mundial, con unos estándares de calidad sin precedentes, celebró ayer jueves su décima edición de los “Norwegian Cruise Line Partners First Awards”. Estos galardones reconocen la excelente labor de sus agentes de viajes en España, premiándolas en diferentes categorías. Turoperadores, agencias de viajes, grupos de gestión y representantes de la compañía se dieron cita en la gala, que tuvo lugar en el Hotel Heritage de Madrid, en el marco de FITUR.

El evento fue presentado por Kevin Bubolz, Managing Director Europe de NCL y Jürgen Stille Senior Director Business Development Continental Europe también de NCL, así como el gran equipo de Norwegian Cruise Line en España.

Kevin Bubolz ha declarado: "El mercado español siempre es uno de los más importantes para nosotros. Estamos teniendo un crecimiento continuo y esto es en gran parte gracias al excelente trabajo que realizan nuestros socios. Estamos encantados de poder contar con ellos para dar a conocer a los pasajeros españoles las excelentes ventajas de hacer un crucero con nosotros. La libertad sin precedentes, la flexibilidad a bordo y nuestro variado programa de cruceros con seis barcos en 2019 aguas europeas, el mayor despliegue europeo hasta ahora de la compañía, nos posiciona para otro excelente año”.

Los agentes son un socio clave para Norwegian Cruise Line, y esto ha dado lugar a la creación de la filosofía “Partners First” (Agentes Primero), que refleja el fuerte compromiso de la compañía con éstos y que está basado en cuatro pilares: ‘Reconocimiento y Recompensa’, ‘Formación’, ‘Comunicación’ y ‘Colaboración Fácil’.

La lista de ganadores fue anunciada y otorgada por Sonia López Corrales, Senior Business Development Manager y Virginia González Rosado, Business Development Manager de la compañía, quienes otorgaron el galardón a las compañías premiadas. Dentro de las siete categorías que constituyen los premios, fueron reconocidas las siguientes empresas: Viajes El Corte Inglés (Agencia de Viajes n° 1 en ventas); Nautalia Viajes (Agencia con la mejor campaña de publicidad); Viagens Abreu (Cadena número 1 en ventas en el mercado portugués); Logitravel (Agencia online número 1 en ventas); Aquotic (Agencia número 1 en venta de suites); Crucerum (Agencia número 1 en venta de grupos); Grupo GEA (Grupo de gestión número 1 en ventas).






24 sept. 2018

Norwegian Cruise Line obtiene la mejor clasificación en los Premios World Travel Awards



- Ha sido distinguida como "Mejor Compañía de Cruceros en Norteamérica", "Mejor Compañía de Cruceros en el Caribe y "Mejor Compañía de Cruceros en Europa" -

Madrid, 24 de septiembre de 2018 – Los premios World Travel Awards han distinguido a Norwegian Cruise Line como "Mejor Compañía de Cruceros en Norteamérica" y "Mejor Compañía de Cruceros en el Caribe" por tercer y sexto año consecutivo respectivamente, en una gala celebrada en Montego Bay, Jamaica, el pasado sábado.

Norwegian Cruise Line es en la actualidad la compañía de cruceros más galardonada de la temporada de premios World Travel Awards 2018, que a su vez aseguró su título como "Mejor Compañía de Cruceros en Europa" por undécima vez a principios de este año en Atenas, Grecia. Estos tres premios de gran valor hacen hincapié en el espíritu innovador de la marca de cruceros a la hora de crear los viajes en crucero más deseados a destinos por todo el mundo: como el Caribe, Europa y Norteamérica.


"Nos sentimos verdaderamente honrados por haber sido galardonados con premios tan prestigiosos", ha afirmado Andy Stuart, President and Chief Executive Officer de Norwegian Cruise Line. "Lo que hace que estos sean aún más especiales es el importante apoyo que seguimos recibiendo por parte de nuestros socios de viaje, pasajeros y todas aquellas personas que nos han votado. Seguiremos esforzándonos por lograr la excelencia en nuestra flota de 16 barcos, dos destinos estilo resort y en todas las experiencias novedosas y pioneras que ofrecemos a los pasajeros que naveguen con nosotros".

Con el reciente debut del Norwegian Bliss en la compañía en junio, el 16.º barco de una flota moderna y dinámica, la marca sigue siendo líder en experiencias creativas, innovadoras y significativas para los pasajeros. Desde su circuito de coches Go-Kart de varios niveles y un circuito de combate láser al aire libre hasta una Sala de observación de 1.858 metros cuadrados con vistas de 180º y una gran variedad de locales de entretenimiento y restauración de calidad superior, Norwegian Cruise Line está centrada en ofrecer a sus pasajeros la libertad y flexibilidad necesarias para que diseñen las vacaciones de sus sueños.

En 2019, la compañía presentará dos nuevos barcos en el mercado estadounidense. El Norwegian Joy se trasladará a Seattle en abril para unirse al Norwegian Bliss con cruceros de siete días a Alaska, mientras que el Norwegian Encore hará su debut en Miami en noviembre y ofrecerá cruceros de siete días al Caribe.



21 ago. 2018

NORWEGIAN CRUISE LINE CONTINÚA APOSTANDO POR SU PREMIADO PROGRAMA DE BEBIDAS EN ALTA MAR



El Norwegian Escape recibe el premio “Award of Excellence” de Wine Spectator

El barman principal del Norwegian Bliss ha sido nombrado uno de los Diageo Global Travel’s Best Bartenders

La compañía de cruceros presenta la tercera temporada del programa de cruceros “Meet the Winemaker"


Madrid, 20 de agosto del 2018Norwegian Cruise Line ha sido galardonada una vez más por su selecto programa de bebidas a bordo. El barman principal del Norwegian Bliss ha sido nombrado uno de los 2018 Diageo Global Travel’s Best Bartenders y a Cagney’s, el asador de primera categoríadel Norwegian Escape, se le ha concedido el premio “Award of Excellence” de la revista Wine Spectator.

Los galardones han sido anunciados con vistas a la tercera temporada del programa de cruceros Meet the Winemaker de la compañía, disponible en barcos e itinerarios seleccionados desde ahora y hasta el 16 de febrero de 2019.

Razvan Dorel Cordea, el barman principal del recién estrenado Norwegian Bliss, fue uno de los tres profesionales del sector de los cruceros que obtuvo el reconocimiento de “2018 Diageo Global Travel’s Best Bartender” y fue semifinalista al premio “2018 Diageo World Class Bartender of the Year”. Tras completar con éxito dos retos durante las semifinales en Miami, Cordea representará a Norwegian Cruise Line en la final mundial que se celebrará entre el 5 y el 8 de octubre de 2018 en Berlín. Aquí, competirá contra 50 de los mejores bármanes del mundo. Esta es la tercera vez que Norwegian Cruise Line ha tenido representación en esta prestigiosa competición de bebidas.

La cuidadosamente elegida selección de vinos de Cagney’s a bordo del Norwegian Escape también ha sido reconocida con el premio “Award of Excellence” concedido por la revista Wine Spectator. Cagney’s, que es uno de los favoritos entre los pasajeros, es el asador de estilo estadounidense clásico de Norwegian Cruise Line, donde se sirven carnes de primera que hacen que a los comensales se les haga la boca agua y deliciosas guarniciones que incluyen patatas fritas trufadas con parmesano y coles de Bruselas caramelizadas. Para acompañar a estos lujosos platos, la selección de vinos ha sido realizada para incluir más de 100 referencias de 30 países de todo el mundo.

“La gastronomía se ha convertido en un elemento realmente importante a la hora de viajar hoy en día, por lo que estamos más comprometidos que nunca a ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales en los 16 barcos de nuestra flota”, afirma Kevin Bubolz, Managing Director Europe de Norwegian Cruise Line.

Los galardones han sido anunciados con vistas a la tercera temporada del programa de cruceros Meet the Winemaker de Norwegian Cruise Line, que invita a los pasajeros que naveguen en itinerarios seleccionados a bordo del Norwegian Bliss, el Norwegian Escape y el Norwegian Dawn a participar en interesantes programas de cenas y catas de vino privadas, seminarios y sesiones para conocer a expertos del sector vinícola, entre los que se incluyen Salvatore Ferragamo, Rob Mondavi Jr. y Gerard Bertrand.

“La temporada pasada el éxito fue tal que estamos muy contentos de poder volver a ofrecer esta serie de increíbles cruceros que giran en torno al mundo del vino”, comenta Mark Kansley, Senior Vice President of Hotel Operations de Norwegian Cruise Line. “Ha sido un gran honor colaborar con estos destacados visionarios del sector y proporcionar a nuestros pasajeros un programa gastronómico innovador así como una experiencia de crucero única”.

Los pasajeros cuentan con varias oportunidades para entablar conversaciones con enólogos y otros expertos a través de una variedad de enriquecedores seminarios y actividades que incluyen sesiones de preguntas y respuestas abiertas y para conocer a los expertos. Para disfrutar de una experiencia más íntima, se organizan catas de vino guiadas, cenas con maridaje y seminarios educativos en The Cellars, A Michael Mondavi Family Wine Bar de la mano del enólogo invitado o del experto a bordo. Los pasajeros aprenderán más sobre los vinos destacados a través de una sesión interactiva en la que compartirán notas de cata y aprenderán cómo complementarlas mejor. La experiencia cuenta con vinos vintage elegidos por el experto y traídos a bordo para estos exclusivos eventos.

El programa Meet the Winemaker 2018/19 estará disponible en los siguientes viajes:

• 23 de septiembre de 2018 en el Norwegian Escape -- Aarón Sánchez, conocido chef de TV y ganador del premio James Beard Award, es el embajador y portavoz oficial del vino argentino Terrazas De Los Andes de Moët-Hennessy
• 12 de octubre de 2018 en el Norwegian Dawn -- Dina Mondavi, hija de Isabel y Michael Mondavi, representa a cuatro generaciones de bodegueros
• 27 de octubre de 2018 en el Norwegian Bliss -- Salvatore Ferragamo, heredero de la famosa firma de moda italiana y propietario de la bodega Il Borro en la Toscana, Italia
• 8 de diciembre de 2018 en el Norwegian Bliss -- Bob Bertheau, enólogo jefe de Chateau Ste. Michelle, ha mantenido vivo el legado del viñedo de producir botellas de Chardonnay, Riesling, Merlot y Cabernet Sauvignon premiadas y ha sabido darles su toque a los vinos
• 12 de enero de 2019 en el Norwegian Bliss -- Juan Munoz Oca, enólogo jefe de Columbia Crest que produce la selección de la bodega de vinos de Reserva, H3 y Grand Estates
• 16 de febrero de 2019 en el Norwegian Bliss -- Gerard Bertrand es el conocido viticultor de Languedoc-Roussillon

Los cruceros Meet the Winemaker a bordo del Norwegian Bliss se llevan a cabo en itinerarios de siete días a Alaska desde Seattle durante los meses de verano, a la Riviera Mexicana desde Los Ángeles en otoño y al Caribe Oriental desde Miami en invierno. En el Norwegian Escape, los cruceros están disponibles en itinerarios desde Nueva York y, en el Norwegian Dawn, están disponibles en itinerarios de siete días desde Boston a Canadá y Nueva Inglaterra, lo cual ofrece a los pasajeros una forma muy hermosa de disfrutar del follaje del otoño.



4 jul. 2018

NORWEGIAN CRUISE LINE RECIBE EL MAYOR RECONOCIMIENTO DEL SECTOR DE LOS CRUCEROS EN LOS WORLD TRAVEL AWARDS EN ATENAS



- La compañía ha sido premiada, una vez más, como “Compañía líder de cruceros en Europa” -

Madrid, 4 de julio de 2018Norwegian Cruise Line ha anunciado que ha sido galardonada como la "Compañía líder de cruceros de Europa" en los premios World Travel Awards, que tuvieron lugar en Atenas en la Ceremonia de Gala de Europa el pasado 30 de junio. Esto reconocimiento representa el undécimo año consecutivo en que Norwegian Cruise Line ha ganado este premio, superando a otros nueve competidores líderes de la industria para ganar este primer puesto.


"Estamos encantados de ser una vez más galardonados como líderes en la industria de viajes por los World Travel Awards y celebrar su undécima victoria consecutiva como "Compañía líder de cruceros de Europa", ha comentado Kevin Bubolz, vicepresidente y director general de Europa en Norwegian Cruise Line. "Nos gustaría agradecer a los profesionales de la industria que votaron por nosotros, ya que seguimos luchando por la excelencia al ofrecer a quienes viajan con nosotros una experiencia vacacional inolvidable", ha concluido.

Los World Travel Awards reconocen la excelencia entre las empresas involucradas en la industria mundial de los viajes y el turismo desde 1993. Los premios anuales son votados por miles de profesionales de este sector de todo el mundo y honran a las compañías que ofrecen productos y un servicio a los clientes excepcionales.

Los dieciséis barcos de Norwegian Cruise Line navegan en una variedad de itinerarios, desde el Caribe hasta el Canal de Panamá, Europa, América del Sur y el Mediterráneo, así como Australia y el Lejano Oriente. Todos los itinerarios incluyen la exclusiva oferta Premium Todo Incluido de Norwegian, que ofrece a los clientes un conjunto de beneficios y servicios a bordo, como bebidas de marca premium, café especial con comidas, 60 minutos de Wi-Fi gratis y todos los cargos y propinas por servicios incluidos en la tarifa.


26 mar. 2018

MSC MERAVIGLIA RECIBE EL PREMIO 8 PERLAS DORADAS DE BUREAU VERITAS POR SU EXCEPCIONAL ADMINISTRACIÓN SOSTENIBLE Y MEDIOAMBIENTAL



- MSC Cruceros es la primera línea de cruceros en recibir este prestigioso premio, que reconoce la más alta calificación y certificación para la gestión de la calidad, salud, seguridad y medio ambiente en un barco de crucero -

Madrid (España), 26 de marzo de 2018: Bureau Veritas, una de las principales sociedades de certificación a nivel internacional, ha otorgado a MSC Cruceros el premio “8 Perlas Doradas” por su administración sostenible y medioambiental a bordo del barco MSC Meraviglia. El premio es una de las calificaciones más importantes a nivel mundial asignadas a barcos de crucero por la atención prestada a la gestión de la calidad, salud, seguridad y medio ambiente. MSC Cruceros es la primera línea de cruceros que recibe el premio “8 Perlas Doradas” de Bureau Veritas.

Desde que entró en servicio en junio de 2017, MSC Meraviglia ha causado sensación en la industria de los cruceros y el turismo, además de recibir prestigiosos premios por la calidad de sus ofertas. El barco ha sido reconocido por incorporar a alta mar algunos de los últimos avances en tecnología centrada en el cliente, innovaciones digitales y nuevas experiencias para los pasajeros. Además de este reconocimiento a nivel industrial, ahora el barco también ha recibido premios por su moderna gestión de la calidad, salud, seguridad y medio ambiente (QHSE, por sus siglas en inglés).


Philippe Donche-Gay, presidente de Marine & Offshore, Bureau Veritas comentó: “MSC Cruceros ha demostrado su compromiso por reducir el impacto medioambiental de sus operaciones y felicitamos a la Empresa por sus continuados esfuerzos de amplio alcance en este ámbito. Las diversas tecnologías sostenibles y medioambientales instaladas en MSC Meraviglia hacen que el barco se encuentre a la vanguardia de las operaciones de cruceros más limpias. El premio ‘8 Perlas Doradas’ de Bureau Veritas refleja el compromiso de MSC Cruceros con la excelencia y la mejora continua en el rendimiento medioambiental”.

Bud Darr, Vicepresidente Ejecutivo de Política Marítima y Asuntos Gubernamentales, del Grupo MSC declaró: "Nos sentimos honrados de recibir este premio, y agradecemos a Bureau Veritas por su reconocimiento y apoyo continuo. Ellos son un socio invaluable en este viaje y esperamos seguir avanzando en el área de la gestión ambiental ".

El premio “8 Perlas Doradas” reconoce los esfuerzos que MSC Cruceros ha invertido en MSC Meraviglia en ocho ámbitos de protección concretos, específicamente demostrados con estos ejemplos:

• El barco está equipado con un sistema de limpieza de los gases de escape del barco, que elimina los óxidos de azufre de dichos gases. Gracias a este sistema, cumple con las estrictas normas de emisiones a nivel local e internacional.
• Un avanzado sistema de tratamiento de aguas residuales trata dichas aguas con una calidad muy alta, mezclando diferentes flujos de desechos y filtrando los componentes no deseados para producir un efluente de alta calidad.
• Además del tratamiento de aguas residuales, el barco tiene una capacidad de almacenamiento y funcionamiento sin descarga de dos días, lo que permite una mayor autonomía y una navegación más flexible.
• Las modernas tecnologías y los materiales que ahorran energía contribuyen a reducir de manera efectiva el impacto medioambiental del barco y a mejorar su eficiencia energética. La certificación ISO 50001 del barco es una prueba de su eficiente gestión de la energía.
• El compromiso de la compañía con la seguridad y la creación de un entorno seguro para la tripulación y los pasajeros le ha valido la certificación OHSAS 18001 para el barco. Esta notación reconoce los esfuerzos de la empresa para establecer un sistema integral de gestión de la salud y la seguridad laboral.
• Además, el barco cumple con la norma ISO 22000 para la seguridad alimentaria. Esta certificación incluye sistemas de gestión de la seguridad alimentaria en toda la cadena de suministro y preparación de los alimentos, “desde la granja hasta la mesa”.
• La empresa ha obtenido la certificación ISO 14001 por sus sistemas de gestión medioambiental integrales y coherentes.
• Por último, además de la ISO y otras certificaciones y estándares internacionales, Bureau Veritas otorgó a MSC Meraviglia la calificación ‘CLEANSHIP’ en reconocimiento a los esfuerzos de la empresa por cumplir con los más estrictos estándares medioambientales en diversos ámbitos.

MSC Meraviglia fue el decimotercer barco de crucero de la compañía que se unió a la flota de MSC Cruceros el 4 de junio de 2017 y el primer barco de nueva construcción que entró en servicio bajo el plan de inversión para el crecimiento de MSC Cruceros, estimado en 10 500 millones de euros. El objetivo de este plan es aumentar la flota global hasta 24 barcos de crucero para el año 2026, con una capacidad total de 5 millones de pasajeros al año.

El barco ha navegado por el Mediterráneo durante su temporada inaugural de verano e invierno. El 18 de abril de 2018 zarpará desde Génova para pasar la temporada de verano en el Norte de Europa, con su puerto base en Hamburgo y haciendo escala en atractivos lugares del Mar del Norte, el Mar Báltico y los Fiordos Noruegos hasta llegar al Océano Ártico, donde explorará el Cabo Norte y las islas Svalbard.

MSC Meraviglia tiene 315 metros de eslora (largo), 43 metros de manga (ancho) y 65 metros de alto, desplazando 171.598 TRB. Puede viajar a una velocidad de hasta 22,7 nudos, está diseñado para navegar en cualquier época del año y puede atracar en la mayoría de los puertos para cruceros internacionales del mundo.



19 feb. 2018

CROISIEUROPE RECIBE EL PREMIO EXCELLENCE DE CRUCEROS A LA MEJOR COMPAÑÍA FLUVIAL



- La compañía consigue este galardón por octava vez -

Madrid, 19 de febrero. CroisiEurope, la mayor compañía de cruceros fluviales de Europa, ha recibido el Premio Excellence a la mejor compañía fluvial en el año 2017, resultado de una macro encuesta realizada entre cruceristas nacionales, hecho que otorga un valor especial a los resultados, por ser la valoración de los propios pasajeros. La compañía consiguió este galardón por octava vez, siendo el operador fluvial que más veces ha recibido este galardón.

Cartagena acogió la celebración de la gala de unos premios que se han convertido en una cita ineludible dentro de la industria con la asistencia de más de 350 invitados, entre los que se encontraban los principales ejecutivos de las compañías de cruceros, turoperadores, consignatarios, puertos y destinos, agentes de viaje, prensa, colaboradores y profesionales y empresarios del sector.


El premio fue recogido por Iván Díaz, responsable de comunicación de la compañía en España, que agradeció las votaciones de los usuarios que votaron por CroisiEurope como mejor compañía de turismo fluvial y a todas las personas que forman el equipo de CroisiEurope sin quienes este premio ”no habría sido posible”.

Tomás Fernández, Director Comercial de la compañía en España, indicó “Estamos muy orgullosos de recibir este premio por cuarto año consecutivo. Poco a poco y con mucho esfuerzo de nuestro equipo, vamos dando visibilidad a los cruceros fluviales que están tomando el sitio que por derecho les corresponde, y es que para mí, el crucero fluvial es el nuevo producto estrella que se va a ir imponiendo en la venta de agencias de viajes, debido a la satisfacción de los clientes y a su rentabilidad para el punto de venta.” Y añadió CroisiEurope, está liderando los cruceros fluviales en España. Nos diferencia la innovación en tecnología, nuestros nuevos barcos lo demuestran, por ejemplo nuestro prototipo para navegar por el Loira o el Elba llegando a Praga, así como en destinos, como nuestra última gran aventura: nuestro barco en Africa inaugurado este enero 2018. Además hacemos un gran esfuerzo para que nuestro booking atienda correctamente a las agencias que son nuestro gran aliado.”

Los Premios Excellence de Cruceros, son una marca de Cruises News Media Group, organizadora del International Cruise Summit en Madrid y editora de las revistas CruisesNews y TopRiver.



PULLMANTUR CRUCEROS, GALARDONADA CON EL PREMIO EXCELLENCE A LA MEJOR TRIPULACIÓN POR NOVENO AÑO CONSECUTIVO



• Su itinerario “Fiordos del Norte” se ha llevado una mención especial. 

• Estos galardones, únicos en la industria de cruceros en España, son el resultado de una encuesta realizada a alrededor de 5.000 pasajeros en 2017.

• La ceremonia reunió anoche en Cartagena (Murcia, España) a cerca de 400 representantes de la industria de cruceros, autoridades y medios de comunicación.


Bogotá, febrero de 2018.- Pullmantur Cruceros –única naviera en el mercado que acerca el estilo de vida latino / español a la manera de viajar en crucero– se ha alzado por noveno año consecutivo con el Premio Excellence a la Mejor Tripulación. Además el jurado ha otorgado un Premio Especial a su itinerario Fiordos del Norte 2017, operado por el buque Monarch la pasada temporada.

La naviera recibió ambos galardones durante la XI Edición de los Premios Excellence de Cruceros celebrada anoche en Cartagena (Murcia, España), que reunió a cerca de 400 representantes del sector, entre autoridades, touroperadores, agentes de viajes y medios de comunicación.

Por parte de Pullmantur Cruceros, acudió al evento el director de Itinerary Planning, Charter Flights & Full Charter, Javier Marín, quien recogió ambos premios, el primero (Mejor Tripulación) de la mano del consejero de Turismo de la Región de Murcia, Javier Celdrán, mientras que el segundo (Fiordos del Norte) se lo entregó la directora y CEO de Cruises News Media Group, Virginia López.

En relación al Premio a la Mejor Tripulación -otorgado por los cruceristas a través de su voto-, el Presidente & CEO de Pullmantur Cruceros, Richard J. Vogel, ha agradecido su apoyo a “los huéspedes que han respaldado a nuestra tripulación, convirtiéndola una vez más en un referente en la industria”. “Nuestro equipo a bordo –formado por personas entusiastas y comprometidas con ofrecer el mejor servicio– es uno de nuestros principales tesoros y señas de identidad”, ha agregado.

Mientras, el Premio Especial al itinerario Fiordos del Norte fue concedido por el jurado, compuesto por los periodistas especializados que forman parte de Cruises News Media Group. Éste ha valorado especialmente no solo las escalas que combinan localidades grandes con puertos pequeños con mucho encanto, sino los horarios de entrada y salida de los Fiordos para disfrutar de los paisajes y las estancias en puerto de gran duración para efectuar las visitas.

Para Vogel este galardón es “un estímulo más para continuar diseñando de forma muy minuciosa cada una de nuestras rutas, teniendo en cuenta multitud de variables y siempre buscando la máxima satisfacción de nuestros huéspedes”.

Premios Excellence

Otorgados por Cruises News Media Group, los Premios Excellence son únicos en la industria de cruceros en España. Anualmente reconocen la labor de las navieras en 13 categorías diferentes a través de los votos de miles de pasajeros y para esta edición se registró la participación de alrededor de 5.000 cruceristas que a lo largo de 2017 realizaron un viaje en crucero.

Cruises News Media Group es un grupo de comunicación especializado en marketing, información y promoción nacional e internacional del sector de cruceros.



18 feb. 2018

PRINCESS CRUISES, ‘MEJOR NAVIERA PREMIUM 2017’ EN LOS PREMIOS EXCELLENCE DE CRUCEROS



- La naviera ha sido galardonada por tercer año consecutivo como la Mejor Naviera Premium según una encuesta realizada a los Cruceristas Españoles -

Princess Cruises ha obtenido el Premio Excellence de Cruceros en la categoría de Mejor Naviera Premium 2017 en un acto celebrado en Cartagena y al que han acudido más de 200 ejecutivos nacionales de las principales compañías navieras, puertos, industria auxiliar, servicios turísticos, agencias de viaje, tour-operadores, administraciones públicas, prensa, entidades de promoción y usuarios de cruceros.


     La naviera Princess Cruises, representada en exclusiva en España por Mundomar Cruceros, ha sido reconocida como la Mejor Naviera Premium 2017 por a su labor como empresa crucerista. El galardón especializado en la industria de Cruceros de España, reconoce anualmente la labor de sus protagonistas de la mano de sus propios clientes. Este año vienen a través de la valoración realizada por más de 5.000 usuarios, quienes han optado por conceder la más alta puntuación a Princess Cruises en el apartado correspondiente a Mejor Naviera Premium.

     El acto de entrega de los premios se celebró este 15 de febrero en la ciudad murciana de Cartagena y fue organizado por Cruises News Media Group. Ha contado con la participación de más de 200 personas procedentes de los sectores de compañías de cruceros, Administraciones Públicas, puertos, destinos, agencias de Viaje, TTOO, proveedores de la industria, prensa y cruceristas.

     Estos premios son los únicos especializados en España de la industria de Cruceros y suponen una oportunidad excelente para dar visibilidad y establecer relaciones entre todos los agentes del sector. Asimismo, se han entregado también los premios correspondientes a otras 12 categorías relativos a reconocer al mejor: Puerto Español, Tripulación, Compañía Popular, Animación a bordo, Naviera Calidad Precio, Naviera Lujo, Barco en el Mediterráneo; Reconocimiento de Marca entre Agencias de Viajes, Imagen y Marketing, Turismo Fluvial; Puerto/Destino del Mediterráneo no Español, Naviera para el primer crucero.

     Princess Cruisess es una de las marcas más conocidas del sector; famosa por contar con 17 buques de diseño innovador que incluyen una amplia gama de restaurantes y ofertas gastronómica, opciones de entretenimiento y ocio, dentro de un entorno de excepcional servicio al pasajero. Además, fiel a su compromiso de aportar valor añadido respecto a su competencia, la compañía cuenta con un servicio de guía de asistente para pasajeros que proporciona información en todo momento sobre los destinos que se visitan y las actividades y posibilidades de ocio a bordo que pueden encontrar los pasajeros.



17 feb. 2018

COSTA CRUCEROS, GALARDONADA CON TRES PREMIOS EXCELLENCE



• Costa Cruceros ha obtenido tres sellos de calidad en la nueva edición de los Premios Excellence de Cruceros: Mejor Naviera Calidad-Precio, Mejor Imagen de Marca entre Agencias de Viajes y Mejor Imagen de Marca entre Consumidores.

• La compañía ha conseguido por segundo año consecutivo estos tres importantes Premios. Los premiados son elegidos teniendo en cuenta la opinión de más de 4.000 cruceristas y agentes de viajes que han votado en cada una de las 11 categorías.


Madrid, 16 de febrero de 2018.- Ayer, 15 de febrero, Costa Cruceros se convirtió en una de las grandes protagonistas en la entrega de galardones más prestigiosos del sector, los Premios Excellence de Cruceros. En esta edición, la compañía ha logrado, por segundo año consecutivo, tres importantísimos sellos de calidad: “Mejor Naviera Calidad- Precio”, “Mejor Imagen de Marca entre Agencias” y “Mejor Imagen de Marca entre Consumidores”.

Los Premios Excellence de Cruceros, que se entregan de manera anual, son los primeros y únicos galardones especializados en cruceros de nuestro país. Estos galardones reflejan la opinión de más de 4.000 cruceristas y agentes de viajes que eligen, cada año, aquellas entidades más destacadas en el sector.

Estos reconocimientos llegan en un momento muy especial para la compañía italiana, ya que en 2018 celebra su 70 aniversario, y reconocen la voluntad de Costa por ofrecer siempre servicios y productos excelentes. Los sellos de calidad obtenidos en esta edición son:

     • Mejor Imagen de Marca entre Consumidores. La Imagen de Marca de Costa tiene raíces muy profundas – este año celebran su 70 Aniversario - y está basada en valores muy arraigados en torno a la satisfacción de sus Clientes, tratando siempre de superar sus expectativas. Este galardón reconoce el esfuerzo de la compañía porque cada elemento que conforma la experiencia de viaje – selección de destinos, el servicio, la gastronomía o la oferta de entretenimiento a bordo – resulte de la máxima calidad y a la altura de los viajeros más exigentes.

     • Mejor Naviera Calidad - Precio. El constante esfuerzo de Costa por innovar, ofrecer la mejor calidad y el más elevado nivel de servicio desde el primer momento del viaje, le ha permitido mantener un alto grado de satisfacción, apoyado también por la comodidad de las conexiones aéreas y terrestres con los puertos de embarque de la compañía, la inclusión de nuevos destinos y la creación de programas innovadores como Fun & Beach desde Tarragona y desde Bari.

     • Mejor Imagen de Marca entre Agencias. Este galardón despierta especial orgullo en Costa ya que reconoce el particular esfuerzo que ha realizado la compañía para seguir siendo el partner de desarrollo de negocio de las Agencias, y poner a su disposición la tecnología necesaria para conseguirlo. Tanto Costa Academy, una plataforma de formación interactiva, como Costa Next, un nuevo modelo de servicio que usa el BigData y el análisis para identificar el potencial de cada Agencia y generar juntos demanda incremental, han tenido una excelente acogida y se convierten en referentes en el sector.

Durante la ceremonia de entrega, Raffaele D’Ambrosio, Director General de Costa Cruceros en España y Portugal, declaró: “Es un honor recibir estos tres sellos de calidad que suponen un reconocimiento al esfuerzo que cada día realizamos en equipo, con los compañeros de a bordo y de tierra, para dar a conocer el mundo de los cruceros y lograr que la experiencia de cada pasajero sea siempre única y memorable. Estamos especialmente orgullosos de recibir estos premios en 2018, año en el que celebramos nuestro 70 aniversario. Este reconocimiento nos anima a seguir trabajando para ofrecer siempre lo mejor a las agencias de viajes, partners fundamentales de nuestra compañía, y a cada uno de los huéspedes que nos elige para disfrutar de una experiencia que va siempre más allá de sus expectativas. Esta es la base de la felicidad. Es la Felicidad al Cuadrado de Costa’’.


16 feb. 2018

GRAN NOCHE DE GALA DE LOS PREMIOS EXCELLENCE DE CRUCEROS EN CARTAGENA



- Más de 350 invitados disfrutaron de la undécima edición en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial (UPCT) -

Madrid, 15 de febrero de 2018, NP. La ceremonia de entrega de los Premios Excellence de Cruceros ha celebrado su undécima edición con más de 350 invitados que disfrutaron de la gala celebrada en el paraninfo de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de Cartagena.


La gala reunió, como cada año, a los principales ejecutivos de las compañías navieras de cruceros, turoperadores de cruceros, consignatarios, puertos y destinos, agentes de viajes, prensa, colaboradores, profesionales y empresarios de Cartagena y Murcia junto con otros proveedores del sector. Estos fueron los premiados:

          • Mejor Puerto Español 2017 - PUERTO DE BARCELONA
          • Mejor Naviera para el primer crucero 2017 - MSC CRUCEROS
          • Mejor Compañía de Turismo Fluvial 2017 – CROISIEUROPE
          • Mejor Entretenimiento a Bordo 2017 – ROYAL CARIBBEAN
          • Mejor Naviera Calidad Precio 2017 - COSTA CRUCEROS
          • Mejor Naviera Lujo 2017 - SILVERSEA CRUISES
          • Mejor Naviera Premium 2017- PRINCESS CRUISES
          • Mejor Barco en el Norte de Europa 2017 – NORWEGIAN GETAWAY
          • Mejor Barco en el Mediterráneo 2017- MSC MERAVIGLIA
          • Mejor Reconocimiento de marca entre Agencias de Viajes 2017 - COSTA CRUCEROS
          • Mejor Tripulación 2017 – PULLMANTUR
          • Mejor Imagen de marca entre consumidores 2017 - COSTA CRUCEROS
          • Mejor Compañía De Cruceros Popular 2017 - MSC CRUCEROS

Como cada edición, se hizo entrega de reconocimientos especiales:

          • Reconocimiento Cruises News Media Group – Oceania Cruises
          • Reconocimiento Puerto de Cartagena – Consorcio Turístico Cartagena Puerto de Culturas
          • Reconocimiento Cruises News Media Group – Itinerario Fiordos del Norte del buque Monarch de Pullmantur

La gala contó con la espectacular actuación de Carla Habermeyer, que cautivó al público con su arpa láser, y fue dirigida y presentada por el humorista y showman el Sr. Corrales.

Los Premios Excellence de Cruceros, son el resultado de una macro encuesta realizada entre cruceristas nacionales, hecho que otorga un valor especial a los resultados, por ser la valoración de los propios pasajeros.

Esta edición, promovida y patrocinada por la Autoridad Portuaria de Cartagena, el Ayuntamiento de Cartagena y el Instituto de Turismo de la Región de Murcia cuenta además con el patrocinio de la Asociación de Empresarios de Actividades Marítimas (ASEAM) de Cartagena, el tren turístico Almirante, Sureste Incoming, Cruises Atlantic Islands, Agencia Marítima Blazquez Cruises, y Comercio Amigo de los Cruceros.

La elección de la ciudad se debe entre otras consideraciones a la consolidación del Puerto de Cartagena como uno de los destinos españoles que han experimentado mayor incremento en los últimos años. Si durante 2016, Cartagena se estrenó como puerto de embarque de cruceros, en el 2017 inauguró nuevos accesos a la remodelada terminal de cruceros. Para 2018 tiene previstas más de 140 escalas con más de 200.000 pasajeros.

Los Premios Excellence de cruceros, cuya primera edición se celebró en 2008 en Barcelona son una marca de CruisesNews Media Group, organizadora del International Cruise Summit en Madrid y editora de las revistas CruisesNews y TopRiver.



MSC CRUCEROS REELEGIDA POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO COMO “MEJOR COMPAÑÍA DE CRUCEROS POPULAR” EN LOS PREMIOS EXCELLENCE



• La compañía también ha sido galardonada como “Mejor naviera para primeros cruceristas” y “Mejor barco en el Mediterráneo”.

MSC Cruceros ha recogido los galardones en la gala de entrega de los Premios Excellence de Cruceros celebrada ayer en Cartagena.

Madrid, 16 de febrero de 2018 - MSC Cruceros, la mayor compañía de cruceros de propiedad privada del mundo con sede en Suiza y líder en el mercado de Europa, Sudamérica y Sudáfrica, ha sido galardonada como “Mejor Compañía Popular 2017”, “Mejor naviera para el primer crucero 2017” y “Mejor Barco en el Mediterráneo 2017” en la gala de los Premios Excellence de Cruceros, que concede Cruises News Media Group cada año.


El evento, celebrado en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial (UPCT) de Cartagena, ha contado con la asistencia de alrededor de 350 profesionales de la industria, entre otras personalidades del sector turístico. Emiliano González, Presidente de MSC Cruceros en España, ha recogido los galardones en representación de la naviera: “Quiero agradecer los premios recibidos porque suponen una gran satisfacción para la compañía que presido y constituyen un reconocimiento al esfuerzo que venimos realizando con el único objetivo de dar el mejor servicio posible cada día. Este premio nos hace sentir muy orgullosos por ser el resultado de una macro encuesta realizada entre cruceristas, hecho que otorga un valor especial a los resultados por ser la valoración de los propios viajeros”

 Un año más, MSC Cruceros ha sido escogida como la favorita de los viajeros que realizan su primer crucero en los premios más destacados del sector. A lo que Emiliano González también ha declarado: “Seguiremos trabajando con entusiasmo para que, quienes viajan por primera vez con MSC Cruceros, no lo olviden nunca, repitan y sea el inicio de muchos otros cruceros con nuestra compañía”. Además, la naviera ganó el premio Mejor barco en el Mediterráneo” para MSC Meraviglia que desde su bautizo, el pasado 3 de junio de 2017, tiene como puerto base Barcelona.

Los Premios Excellence de Cruceros, que este año cumplen once ediciones, son los primeros y únicos galardones especializados en la industria de los cruceros en España. Los reconocimientos se conceden tras valorar las opiniones de los propios pasajeros, con el objetivo de dar a conocer a los principales protagonistas del sector en una docena de categorías diferentes.



9 feb. 2018

CARTAGENA ACOGERÁ LA GALA DE LA XI EDICIÓN DE LOS PREMIOS EXCELLENCE DE CRUCEROS



- El evento tendrá lugar el 15 de febrero en el paraninfo de la Universidad Politécnica de Cartagena, en el campus de la muralla del mar -

Madrid, febrero de 2018, NP. La ceremonia de entrega de los Premios Excellence de Cruceros se celebrará el 15 de febrero en Cartagena por tercer año consecutivo, siendo esta la XI Edición.

La ceremonia reunirá, como cada año, a los principales ejecutivos de las compañías navieras de cruceros, turoperadores de cruceros, consignatarios, puertos y destinos, agentes de viajes, prensa, colaboradores, profesionales y empresarios de Cartagena y Murcia otros proveedores del sector.


Los Premios Excellence de Cruceros son el resultado de una macro encuesta realizada entre cruceristas nacionales, hecho que otorga un valor especial a los resultados, por ser la valoración de los propios pasajeros.

Más de 300 asistentes llenarán el Paraninfo y disfrutarán de una noche de gala única en esta decimoprimera celebración de unos premios cuyas ediciones anteriores se celebraron en Barcelona, Málaga, Bilbao y Palma de Mallorca.

Esta edición, promovida y patrocinada por la Autoridad Portuaria de Cartagena, el Ayuntamiento de Cartagena y el Instituto de Turismo de la Región de Murcia cuenta además con el patrocinio de la Asociación de Empresarios de Actividades Marítimas (ASEAM) de Cartagena, el tren turístico Almirante, Sureste Incoming, Cruises Atlantic Islands, Agencia Marítima Blazquez Cruises, y Comercio Amigo de los Cruceros.

La elección de la ciudad se debe entre otras consideraciones a la consolidación del Puerto de Cartagena como uno de los destinos españoles que han experimentado mayor incremento en los últimos años. Si durante 2016, Cartagena se estrenó como puerto de embarque de cruceros, en el 2017 inauguró nuevos accesos a la remodelada terminal de cruceros. Para 2018 tiene previstas más de 140 escalas con más de 200.000 pasajeros.

Los premios se otorgan en las siguientes categorías:

     • Mejor Puerto Español
     • Mejor Tripulación
     • Mejor Compañía Popular
     • Mejor Entretenimiento
     • Mejor Naviera Calidad Precio
     • Mejor Naviera Premium
     • Mejor Naviera Lujo
     • Mejor Barco en el Mediterráneo
     • Mejor Barco en el Norte de Europa
     • Mejor Reconocimiento de Marca Agencias de Viajes
     • Mejor Imagen entre consumidores
     • Mejor Compañía de Turismo Fluvial
     • Mejor Naviera para el primer crucero

Los Premios Excellence de cruceros, cuya primera edición se celebró en 2008 en Barcelona, son una marca de Cruises News Media Group, organizadora del International Cruise Summit en Madrid y editora de las revistas CruisesNews y TopRiver.



24 ene. 2018

COSTA CRUCEROS, PREMIADA POR EL GOBIERNO DE URUGUAY



Madrid, 24 de enero de 2018. En el marco de la celebración de FITUR 2018, Costa Cruceros ha sido premiada por el gobierno de la República Oriental de Uruguay por su contribución al desarrollo y promoción de este país como destino turístico a nivel internacional.

Durante la temporada de verano austral, Costa Cruceros incluye Uruguay como destino de algunos de sus barcos de mayor tamaño. Con 16 escalas en Montevideo y 5 en Punta del Este, las operaciones de Costa Cruceros en este país permiten que casi 75.000 pasajeros tengan la oportunidad de conocer los atractivos de Uruguay, ya sea gracias a alguna de las excursiones que la compañía ofrece en colaboración con las entidades locales, o por su cuenta.

En el acto, celebrado el pasado jueves, en el marco de FITUR 2018, Raffaele D’Ambrosio, director general de Costa Cruceros para España y Portugal, recibió de Liliam Kechichián, Ministra de Turismo del Gobierno de Uruguay, este reconocimiento. El acto contó también con la presencia de Matilde P. Asian, Secretaria de Estado de Turismo de España.



22 ene. 2018

NORWEGIAN CRUISE LINE CELEBRA LA IX EDICIÓN DE LOS ''NORWEGIAN CRUISE LINE PARTNERS FIRST AWARDS'' EN ESPAÑA



- La compañía internacional de cruceros premió anoche a los socios líderes en el marco de FITUR -

Madrid, enero de 2018Norwegian Cruise Line, considerada una de las mejores y más innovadoras compañías de cruceros a nivel mundial, con unos estándares de calidad sin precedentes, celebró ayer jueves su novena edición de los “Norwegian Cruise Line Partners First Awards”. Estos galardones reconocen la excelente labor de sus agentes de viajes, premiando a las compañías líderes en ventas en el mercado español. Turoperadores, agencias de viajes, grupos de gestión y representantes de la compañía se dieron cita en la gala, que tuvo lugar en Madrid, en el marco de FITUR, en el restaurante Club Allard.


El evento fue presentado por Christian Böll, Managing Director Europe así como el gran equipo de Norwegian Cruise Line.

Christian Böll ha declarado: "El mercado español es uno de los más importantes para nosotros. A lo largo de los últimos años hemos tenido un crecimiento continuo y esto es en gran parte gracias al excelente trabajo que realizan nuestros socios. Estamos encantados de poder contar con ellos para dar a conocer a los pasajeros españoles las excelentes ventajas de hacer un crucero con nosotros. La libertad sin precedentes y la flexibilidad a bordo y nuestro variado programa de cruceros con cinco barcos en 2018 aguas europeas, nos posiciona para otro excelente año”.

Los agentes son un socio clave para Norwegian Cruise Line, y esto ha dado lugar a la creación de la filosofía “Partners First” (Agentes Primero), que refleja el fuerte compromiso de la compañía con éstos y que está basado en cuatro pilares: ‘Reconocimiento y Recompensa’, ‘Formación’, ‘Comunicación’ y ‘Colaboración Fácil’.

La lista de ganadores fue anunciada por Sonia López Corrales, Senior Manager Business Development, quien otorgó el galardón a las compañías premiadas. Dentro de las seis categorías de las secciones comerciales que constituyen los premios, fueron reconocidas las siguientes empresas: Logitravel S.L. (Agencia de viajes web n°1 en ventas); Viajes El Corte Inglés S.A. (Cadena de agencias de viajes n° 1 en ventas); Viagens Abreu (Cadena de agencias de viajes n° 1 en crecimiento); Negoservicios (Grupo de gestión No 1 en agencias asociadas con ventas); Vayacruceros.com (Agencia de viajes web n°1 en venta anticipada); Halcon Viajes/ Viajes Ecuador (Cadena de agencias de viajes n°1 en punto de ventas).



31 oct. 2017

CITA DE PROFESIONALES EN EL CARTAGENA CRUISE FORUM EL PRÓXIMO 14 DE NOVIEMBRE



- Profesionales del sector cruceros se darán cita en el CARTAGENA CRUISE FORUM el próximo 14 de noviembre -

Cartagena, 31 de octubre 2017. NP – La Autoridad Portuaria de Cartagena y el Instituto de Turismo de la Región de Murcia convocan y promueven la celebración de CARTAGENA CRUISE FORUM el próximo 14 de noviembre en el Edificio del CIM de la Universidad Politécnica de Cartagena.

Este fórum tratará de presentar las oportunidades de negocio que el tráfico de cruceros ofrece a Cartagena y la región de Murcia con la participación de compañías de cruceros, consignatarios y expertos del sector.

El evento está organizado por Cruises News Media Group, compañía consultora y de medios, especializada en la industria de cruceros, y organizadora del International Cruise Summit de Madrid, los Premios Excellence de Cruceros, cuya ceremonia de entrega se celebró en Cartagena los últimos dos años, así como diversos eventos sobre la industria de cruceros a lo largo de toda la geografía española.

El número de cruceristas que han llegado al Puerto de Cartagena en los últimos años ha aumentado exponencialmente, siendo el objetivo para 2017 recibir 150 escalas y 230.000 pasajeros de cruceros, un importante crecimiento respecto a los 187.800 pasajeros recibidos en 2016. Es evidente la importancia de la infraestructura portuaria para el desarrollo de la industria y la necesidad de ofrecer servicios turísticos locales adaptados a las tendencias del mercado de cruceros.


CARTAGENA CRUISE FORUM analizará no solo la industria mundial de cruceros, sino también su encaje en el desarrollo turístico de la Región de Murcia y las acciones promocionales que desde las instituciones locales y regionales se llevan a cabo. Se pondrá de manifiesto el importante papel que juegan los agentes de excursiones y aquellas empresas locales interesadas en ofrecerles sus recursos y servicios podrán utilizar un sistema de citas rápidas con estos agentes durante la pausa para el café.

En la mesa redonda que cierra el fórum, se debatirán todas estas cuestiones de la mano de ejecutivos de navieras de cruceros como MSC Cruceros, Costa Cruceros y Pullmantur, así como Mundomar Cruceros y la consultora BA Europe, y estará abierta a las consultas del público asistente.

El fórum se llevará a cabo el próximo 14 de noviembre de 9:00 a 14:00 y será impartido por expertos y profesionales en activo del sector. Se trata de un evento dirigido a los profesionales del sector portuario, industria auxiliar, agencias de viaje, instituciones relacionadas con la promoción turística, así como servicios hoteleros, restaurantes, museos, comercios, guías turísticos, y en general todos aquellos que puedan beneficiarse de la llegada de pasajeros de cruceros en Cartagena o que quieran ampliar conocimiento sobre esta industria.



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