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5 mar. 2020

SI EMBARCAS CON COSTA CRUCEROS - INFORMACIONES UTILES PARA SUBIR A BORDO.


La información compartida en este artículo es en particular para el embarque en Barcelona, algunas de ellas, todas o casi todas serán afines a otros puertos de embarque.

PAQUETES DE BEBIDAS - CONDICIONES
  1. Recuerda que los paquetes de bebidas son personales e intransferibles y que no se pueden compartir con otras personas. Los deben adquirir todos los huéspedes que compartan camarote, que tengan el mismo número de reserva o que viajen juntos.
  2. El precio indicado incluye el porcentaje del 15% por el servicio. Los precios varían en función de la temporada y del barco.
  3. Se excluyen las marcas de prestigio y los productos del minibar del camarote, excepto si se opta por el paquete INTENDITORE.
  4. Los paquetes que incluyen bebidas con alcohol son solo para los huéspedes que tengan al menos 18 años de edad, (21 en estados unidos).
  5. Se negará el servicio a los huéspedes en estado de embriaguez.
CUOTAS DE SERVICIO


Consulta en tu billete, en la sección 5, (Servicios incluidos), si ya tienes las cuotas de servicio incluidas.

En el caso de las tarifas All-Inclusive y Deluxe, ya están incluidas, mientras que si has elegido una tarifa Basic, se cargarán a diario al extracto de tu cuenta.

Las cuotas de servicio sirven para cubrir todos los servicios de hostelería de a bordo. Para saber más y conocer las condiciones, visita en www.costacruise.com la sección "Informaciones Útiles"

1 - INTERNET

¡Empieza el crucero sin preocupaciones!

INSTRUCCIONES: 
  1. Visita APP Store o Google Play y descarga la aplicación de Costa.
  2. Usa la aplicación y descubre los servicios a tu disposición.
  3. Conéctate a la red interna gratuita del barco.
  4. Abre el navegador y escribe: http://costa.wifi.
  5. Haz Clic en el icono de Internet.
  6. Escribe número de tarjeta Costa y fecha de nacimiento y selecciona paquete.
2 - BUFFET EMBARQUE
  • El día del embarque el Buffet está abierto hasta que zarpa el barco
3 - CAMAROTE

En cuanto los camarotes estén disponibles, se avisará por megafonía. El camarote estará abierto y dentro estará la tarjeta Costa.

4 - EQUIPAJE

Todo el equipaje tiene que pasar el control de seguridad. El equipaje se entregará en el camarote. Los controles podrán llevar tiempo.

5 - PAGOS A BORDO
  • Las compras a bordo se pagan con la tarjeta Costa
  • El gasto total se cargará a tu cuenta
  • Durante las primeras 48 horas, la tarjeta Costa se podría desactivar de forma temporal en caso de gastos que superen los 200€ y que no estén cubiertos por el depósito en efectivo o el registro de la tarjeta de crédito.

Tienes varias opciones para el pago:
  1. Puedes registrar tu tarjeta de crédito personal en los dispositivos automáticos de a bordo
  2. Puedes dejar un depósito mínimo en efectivo de 150€ por persona en los dispositivos automáticos de a bordo.
  3. Puedes dejar un depósito mínimo en efectivo de 150€ por persona


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