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El administrador concursal apuesta por la viabilidad de Pullmantur Cruceros y alcanza un acuerdo de cooperación con Royal Caribbean

La administración concursal, que lidera Francisco Vera como administrador único, apoya plenamente a Pullmantur Cruceros en la elaboración de su plan de continuidad, así como en el proceso de reestructuración que debe llevar a cabo. Este apoyo supone un estímulo para acometer la ejecución definitiva del Future Cruise Credit , el programa destinado a los clientes con reservas canceladas. Madrid, 26 de noviembre de 2020 .- La Administración Concursal de Pullmantur Cruceros , Data Concursal , presidida por Francisco Vera , ha conseguido que el Grupo Pullmantur haya alcanzado un acuerdo de cooperación con Royal Caribbean Group – accionista de Pullmantur Cruceros - en aras de garantizar la viabilidad de la Compañía . En este marco, Pullmantur Cruceros ha obtenido los fondos necesarios para que se pueda proceder a la elaboración del plan de viabilidad , así como para llevar a cabo el proceso de reorganización necesario para adecuar la compañía a la nueva realidad y a la materialización

Santander Cruise Deluxe patrocinará el International Cruise Summit en su estrategia de captar tráfico de cruceros

La iniciativa conjunta del Puerto, Ayuntamiento de Santander y Gobierno de Cantabria, agrupada bajo la marca Santander Cruise Deluxe, patrocinará el prestigioso congreso de cruceros International Cruise Summit, que se celebrará el 1 y 2 de diciembre en Madrid y podrá seguirse online por ejecutivos de navieras de todo el mundo. Santander, 25 de noviembre de 2020 – La industria de cruceros se reunirá de nuevo en torno al International Cruise Summit los próximos 1 y 2 de diciembre , y Santander Cruise Deluxe tendrá una presencia destacada en el mismo como patrocinador oficial. El Puerto, el Ayuntamiento de Santander y la Consejería de Educación, Formación Profesional y Turismo del Gobierno de Cantabria están decididos a impulsar la llegada de cruceros a la ciudad, en cuanto estas impresionantes naves comiencen a navegar de nuevo. Prácticamente paralizada toda la flota de cruceros mundial durante la pandemia, lentamente comienzan a navegar con reforzados protocolos de sanidad e higiene

El nuevo barco ''Celestyal Experience'' debutará en marzo de 2021 con el galardonado itinerario ''Tres Continentes'', seguido por el itinerario ''Egeo Idílico'', en la próxima primavera-verano

Celestyal Experience Entre los aspectos más destacados se encuentran las suites y camarotes bien equipados, el amplio spa de talasoterapia, las opciones gastronómicas saludables a base de la dieta mediterránea y la legendaria hospitalidad griega a bordo. Madrid, 25 de septiembre de 2020. NP – Celestyal Cruises , el principal operador de cruceros de origen griego con cruceros por las islas griegas y el Mediterráneo oriental , presenta su nuevo buque insignia, el Celestyal Experience . La primera salida del barco en la temporada 2021 será el 6 de marzo , con el itinerario de siete noches "Tres Continentes" haciendo escala en Grecia (Atenas y Rodas), Turquía (Kusadasi), Israel (Ashdod), Egipto (Port Said) y Chipre (Limassol) . A partir del 3 de abril de 2021, el nuevo buque se embarcará en el itinerario de siete noches "Egeo Idílico" visitando Atenas, Rodas, Creta (Agios Nikolaos), Santorini, Milos, Mikonos y Kusadasi (Éfeso) . Por período limitado, e

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¿Problemas con tu vuelo?, lenguaje de 'supervivencia' para reclamar en cualquier idioma



En la última década, las reclamaciones por cancelaciones y retrasos de vuelos se dispararon un 297% y un 285%, respectivamente en la UE

Madrid, 8 de julio de 2019 - Sol, playa, montaña, Europa, Asia, América…Por fin llegan las ansiadas vacaciones y el objetivo principal es pasar unos días lejos de la rutina, desconectar y disfrutar al máximo. Es uno de los momentos más esperados del año y no podemos permitir que nada ni nadie lo estropee.

El verano pasado aumentaron los retrasos un 105% y, en la última década, las reclamaciones por cancelaciones y retrasos se dispararon un 297% y un 285%, respectivamente en la UE, según Eurocontrol, la organización europea para la seguridad de la navegación aérea. Lo cierto es que los retrasos y las cancelaciones afectan a cientos de viajeros diariamente. Por eso, para estar preparado a la hora de enfrentar esta situación en un país en el que no se habla tu idioma, Babbel, la app más eficaz para aprender idiomas, ofrece vocabulario de supervivencia en cinco idiomas para tener los recursos necesarios si surgen problemas y hay que reclamar. ¡Que el idioma no se convierta en una barrera por la que perder tiempo en el viaje!
  • ¿Dónde está la ventanilla de XX (nombre de la aerolínea) para poder reclamar?
- Inglés: Where is the XX (name of the airline) desk to make a claim?
- Francés: Où est le comptoir de XX (nom de la société aérienne) pour déposer une réclamation
- Alemán: Wo ist der Schalter von XX (Name der Fluggesellschaft), damit ich meine Beschwerde einreichen kann?
- Italiano: Dov'è lo sportello di XX (nome della compagnia aerea) per fare un reclamo?
- Portugués: Onde fica o balcão da XX (nome da companhia aérea) para reclamar?
  • ¿Cuál es el motivo del retraso?
- Inglés: What is the reason for the delay?
- Francés: À quoi est dû le retard ?
- Alemán: Was ist der Grund für die Verspätung?
- Italiano: Qual è il motivo del ritardo?
- Portugués: Qual é o motivo do atraso?
  • Hay overbooking y necesito llegar a mi destino
- Inglés: My flight is overbooked and I need to get to my destination
- Francés: Mon vol a été surbooké et j'ai besoin de me rendre à ma destination
- Alemán: Der Flug ist überbucht und ich muss zu meinem Ziel komme
- Italiano: Il volo mi è stato negato per overbooking e ho bisogno di raggiungere la mia destinazione
- Portugués: O voo está lotado, mas eu preciso chegar ao meu destino
  • Han cancelado mi vuelo... ¿Qué puedo hacer?
- Inglés: My flight has been canceled ... What can I do?
- Francés: Mon vol a été annulé... Que puis-je faire ?
- Alemán: Mein Flug wurde gestrichen... Was kann ich tun?
- Italiano: Il mio volo è stato cancellato. Cosa posso fare?
- Portugués: Meu voo foi cancelado ... O que posso fazer?
  • ¿Que alternativas me ofrecen para llegar a XX?
- Inglés: What alternatives can you offer to get me to XX?
- Francés: Quelles alternatives offrez-vous pour aller à XX ?
- Alemán: Welche Alternativen können Sie mir anbieten, um nach XX zu kommen?
- Italiano: Quali alternative mi offrite per raggiungere XX?
- Portugués: Quais são as opções disponíveis para chegar ao XX?
  • ¿La aerolínea me pagará el hotel para esta noche?
- Inglés: Will the airline pay for my hotel tonight?
- Francés: Est ce que la compagnie aérienne va payer mon hotel ce soir ?
- Alemán: Wird die Fluggesellschaft die Kosten für ein Hotel für heute Nacht übernehmen?
- Italiano: La compagnia aerea mi pagherà l'hotel questa notte?
- Portugués: A companhia aérea arcará com os custos do hotel esta noite?
  • ¿La aerolínea me costeará la comida y bebida mientras no salga mi avión?
- Inglés: Will the airline pay for food and drink until my plane leaves?
- Francés: Est ce que la compagnie aérienne va prendre en charge la nourriture et les boissons jusqu'au départ de mon avion ?
- Alemán: Kommt die Fluggesellschaft für meine Verpflegungskosten bis zum Abflug auf?
- Italiano: La compagnia aerea pagherà per bibite e cibo fino a che l'aero non parte?
- Portugués: A companhia aérea pagará minha alimentação até o meu próximo voo?
  • Me gustaría reclamar una compensación por el retraso/la cancelación de mi vuelo.
- Inglés: I would like to claim compensation for the delay / cancellation of my flight
- Francés: Je souhaite réclamer une indemnisation pour le retard / l'annulation de mon vol ?
- Alemán: Ich würde gerne eine Entschädigung für die Verspätung / für den gestrichenen Flug anfragen.
- Italiano: Vorrei richiedere un indennizzo per il ritardo / la cancellazione del mio volo.
- Portugués: Gostaria de pedir uma indemnização pelo atraso / cancelamento do meu voo.
  • He perdido el vuelo de conexión: ¿tengo derecho a una compensación?
- Inglés: I have missed the connecting flight, am I entitled to compensation?
- Francés: J'ai manqué ma correspondance, ai-je droit à une indemnisation ?
- Alemán: Ich habe meinen Anschlussflug verpasst. Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung
- Italiano: Ho perso la coincidenza del mio volo: ho diritto a un indennizzo?
- Portugués: Perdi o voo de conexão: tenho direito à compensação?
  • He tenido problemas con el equipaje ¿tengo derecho a una compensación?
- Inglés: I have had problems with my luggage, am I entitled to compensation?
- Francés: J'ai eu des problèmes avec ma valise, ai-je droit à une indemnisation ?
- Alemán: Ich habe Probleme mit meinem Gepäck gehabt, habe ich Anspruch auf eine Entschädigung?
- Italiano: Ho avuto problemi col bagaglio: ho diritto a un indennizzo?
- Portugués: Tive problemas com minha bagagem. Tenho direito à indenização?
  • ¿Dónde está mi equipaje? ¿Cuántos días tardará en llegarme a esta dirección?
- Inglés: Where is my luggage? How many days will it take to get to this address?
- Francés: Où est ma valise ? Combien de jours cela prendra pour arriver à cette adresse ?
- Alemán: Wo ist mein Gepäck? Wie viele Tage wird es dauern, bis es diese Adresse erreicht
- Italiano: Dov'è il mio bagaglio? Tra quanti giorni arriverà a questo indrizzo?
- Portugués: Onde está minha bagagem? Em quantos dias vou recebê-la?

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